И ти имаш такива клиенти, сигурна съм. Те винаги се опитват да смъкнат цената. Спорят с теб за сложността на задачата, за времето, което ще отнеме като изпълнение и за каквото друго се сетят, само и само да им направиш отстъпка.

Сетих се за това покрай един необичаен телефонен разговор. Миналата седмица ми звънна непознат номер. Приятен женски глас обясни, че е попаднал на моя обява за писане на текстове в Интернет и че има нужда от малко помощ и информация. Оказа се човек с опит в своята професия, но съвсем начинаещ в упражняването ѝ като фрийлансър. Интересуваше се от цените за писане на статии – не можела да се ориентира, клиентът, за когото работела настоявал, че исканите от него текстове не са толкова трудни и затова ще плати по-малко. Говорихме доста с дамата, надявам се да съм ѝ помогнала.

На теб припомням още веднъж, че ценообразуването, базовата оферта и умението за водене на преговори са ключови за фрийлансъра. (Виж линкове по тези теми в края на статията.)

Споделям ти и 3 насоки какво да отговориш на клиент, който се опитва да смъкне цената. Използвай ги.

Continue reading →

Неизяснени счетоводни въпроси винаги има. Само дето колкото по-малко са, толкова по-лесно и спокойно работиш.

→ Включи се в безплатната онлайн счетоводна консултация. Напиши въпроса си в коментарите под този пост. Счетоводителят Стефка Василева ще отговори на първите 10 до края на следващата седмица (22. 10. 2021).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

→ Какво първо искат да разберат посетителите, попаднали на сайта ти?
→ Как да им говориш, за да спечелиш доверието им?
→ Кое продуктово описание привлича клиенти?
→ Ефективни ли са текстовете ти за имейл маркетинг?

Имаш въпроси, свързани с копирайтинга на твоя сайт или онлайн кампания? Задай ги в коментарите под този пост. Ще отговоря на първите 5 до понеделник, края на деня (18. 10. 2021).

→ Възползвай се от безплатна копирайтинг консултация за уеб с мен!

===

Аз съм Иванка Могилска – копирайтър, който вече 14 години се занимава със създаване на съдържание за уеб, рекламни концепции и послания. Водя обучения по копирайтинг и поддържам този блог, за да помогна на всеки, желаещ да стартира и развие стабилна свободна практика. Приятно и ползотворно питане!

п.с. Сподели възможността за безплатна копирайтинг консултация с твой приятел, познат или колега. Благодаря!

Основни правила при дизайн на уеб форма, микрокопирайтинг и функционалност

Клиентите ползват ли уеб формата на твоя сайт или предпочитат да ти напишат мейл, да ти се обадят по телефона? Може би попълват част от формата и се отказват? Или като видят, че има само форма и никакъв мейl или телефон затварят страницата?

Запознай се с правилата за по-ефективен дизайн и функционалност на формата за покупка, регистрация, обратна връзка и коригирай формата на твоя сайт. Така повече хора ще извършат докрай действията, които искаш от тях.

Освен, че ти е приготвила супер полезна статията, знанията, от която можеш да приложиш веднага, дизайнерът Любомира Попова ти предлага и безплатна консултация. Задай ѝ въпроса си в коментарите и тя ще ти отговори.

Continue reading →

Най-добрият начин да се защитиш от некоректни клиенти е да подписваш изрядни договори; да си наясно с авторските права на произведенията, които продаваш и  ползваш; да знаеш кога отношенията ти с клиента зазляват дотолкова, че да трябва да се обърнеш към адвокат.

Как и кога да станат всички тези неща пак най-добре ще си изясниш, ако попиташ адвокат.

Възползвай се от безплатната консултация с адвокат Мирослав Моравски. Задай въпроса си в коментарите, той ще отговори на първите 5 до понеделник, края на деня (18. 10. 2021).

Важно! Консултацията включва съвети и насоки. Не включва разглеждане на документи и случаи, които изискват голям обем предварителни проучвания.

Питай адвокат и сподели възможността с колеги фрийлансъри!

===

Мирослав Моравски е адвокат и правен съветник в различни юридически области – търговско право, гражданско право и интелектуална собственост. Занимава се както с фирмени и авторскоправни казуси, така и със семейни и имотни консултации.
Завършил право в СУ „Климент Охридски“ през 2008 г., той е работил като юрисконсулт и адвокат към различни търговски дружества, нотариални и адвокатски кантори.

Email: myroslav.moravsky@gmail.com
Mob/Viber/Wattsapp/: +359898598030
LinkedIn: Miroslav Moravsky
Facebook: www.facebook.com/advocateMoravsky

5 стъпки, които да пробваш веднага в разговорите с твоите клиенти

Често се случва – клиент се обръща към теб като към експерт в конкретна област, но настоява да направиш каквото той ти казва и не се вслушва в съветите ти. Доста е фрустриращо наистина, но по-големият проблем в този случай е, че крайният резултат може да не е особено добър. Може да се окаже, че направените от теб дизайн, текст, маркетинг стратегия, сайт, etc. не успяват да изпълнят целите, с които са създадени. Това естествено се отразява на твоята репутация. За клиента ти не си свършил добре работата, за която ти е платил. Той самият отдавна е забравил, че всъщност си изпълнил всички негови идеи и настоявания.

Клиентите не са експерти в твоята област, нормално е да не знаят, нормално е да настояват да стане на тяхното, още по-нормално е ти да не се съгласиш с тях, ако виждаш, че исканията им са в техен ущърб. Част от твоята работа е да разбереш от какво имат нужда и да ги съветваш и да им предлагаш решенията, които наистина ще са полезни за тях и техния бизнес. А най-добре за всички ви би било, ако се научиш да ги съветваш така, че да те слушат.

Виж как може да стане това в 5 стъпки.

Continue reading →