Category Archives: Преговаряне за цена

⇒ „Как на пазар с непрекъснато покачващи се цени, да регулираме нашите цени, така че да не загубим клиенти и поръчки и в същото време да получим справедливо и пазарно възнаграждение за услугите си?“

Този въпрос в рубриката „Ти питаш, аз отговарям“ идва от преводач, но мисля, че е актуален за голяма част от фрийлансърите. При преводачите, както и в някои друг сфери, цените се подбиват постоянно, а клиентите често си избират с кого да работят единствено по цената. Разбира се, след това има изненади, недоволства и опарени, което вреди на всички в бранша. 

Съюзът на преводачите в България е публикувал препоръчителни възнаграждения за преводачески труд, но те са от 2021 година, а и са само препоръчителни. 

Виж какво можеш да направиш, за да работиш на ставки, адекватни на уменията и усилията ти, и на непрекъснато покачващите се цени. 

❗ Като видиш първите две стъпки може би ще си помислиш „много ясно, аз това го знам, друго питам“. Сигурно е така. Имай предвид обаче, че ако не си изпълнил стъпки 1 и 2, то вероятността да реализираш успешно стъпки 3, 4 и 5 е много, много малка. 

Continue reading →

Преди години ми се обади колега копирайтър с предложение да работя като негов подизпълнител. Имаше клиент, за когото трябваше да се пишат статии на седмична база. Темите ми бяха познати, нямаше да ми отнемат много време, щях да получа 50% капаро, както обикновено. Поръчката беше дългосрочна. Единственият проблем беше, цената, която предлагаше колегата – значително по-ниска от тази, на която работех по това време.

Отказах му.

Вместо да приключи разговора, той започна да ме навива. Да ме убеждава, че парите може и да са малко, но пък ги получавам ей сега веднага, пуска ми превода и утре сумата е в банковата ми сметка. Добави също, че имало фрийлансъри, които не взимали и толкова.

Отказах му.

Той определено беше изненадан. Предложи ми да помисля два-три дни и да му се обадя отново с окончателното си решение. Съгласих се, затворих телефона и започнах да мисля по темата. Или, ако трябва да си призная,

не започнах да мисля, започнах да се плаша.

Зачудих се дали да не приема. Да, парите са малко, но текстовете няма да ми отнемат много време и са сигурни. Да, сега си имам клиенти, но ако някой се откаже, ако изведнъж остана без поръчки?

После ежедневната работа ме повлече и нямах време да се страхувам. След два дни се обадих на колегата и отново му отказах. Бях успяла да си припомня два, важни за мен урока:

1. страхът е лош съветник при работа с клиенти;
2. винаги се появява по-изгодно предложение, стига да си се потрудил за това предварително.

Всички сме го правили – приемали сме първата попаднала ни поръчка, с неособено добри условия, защото ни е било страх, че ще останем без доходи.

В днешната статия ти подсказвам как да изпълниш нископлатената поръчка и да вземеш по-изгодната за теб и още по-важното! как да НЕ се изкушаваш повече да работиш при кофти условия. Прочети, помисли, приложи насоките ми, сигурна съм, че ще излезеш сух от водата.

Continue reading →

И как да ги обърнеш в своя полза

Кое е най-неприятното нещо, което си чувал по време на преговори с клиент? В моята подборка влизат 4 реплики, които преди ме изправяха на нокти. С времето се научих да им отговарям така, че да съм спокойна – направила съм максималното, за да обърна нещата в моя полза. В днешната статия споделям опита си с теб. В нея ще намериш и линкове към допълнителни материали по темата „водене на преговори“. Всички те са с практическа насоченост и можеш да ги приложиш веднага в твоята свободна практика. Действай!

Continue reading →

Едно от най-трудните за мен неща, когато започвах да работя като фрийлансър, беше да кажа на клиента каква е цената на услугите ми. Изпотявах се, мънках, смотолевях набързо някаква сума и след това се чувствах зле, че не съм поискала толкова, колкото наистина струва трудът ми. Излекувах се първо като намерих най-удобния за мен начин да съобщавам цени и да водя преговори – в писмен вид; второ като проведох няколко разговора по темата с бизнес консултант доктор Юлика Новкова.

Днес тя е гост в блога със супер полезна статия по темата. Прочети я, ще ти помогне.

Свободните професии изправят професионалистите пред огромното препятствие да се справят с вътрешните си съпротиви и да поискат заплащането, което чувстват, че истински заслужават за своите услуги и продукти. Ще се постарая да ви покажа как да използвате по-структуриран подход за водене на преговори, който ще ви позволи да преодолявате вътрешното напрежение, тревогата и усещането за срам и ще ви помогне да комуникирате по-непринудено по темата “пари”. Ако вярвате в процеса, е по-вероятно такава структура да ви дава усещане за компетентност и сигурност и да ви мотивира да поискате заплащането, което знаете, че съответства на професионалното ви ниво и вложените усилия.

Continue reading →

И ти имаш такива клиенти, сигурна съм. Те винаги се опитват да смъкнат цената. Спорят с теб за сложността на задачата, за времето, което ще отнеме като изпълнение и за каквото друго се сетят, само и само да им направиш отстъпка.

Сетих се за това покрай един необичаен телефонен разговор. Миналата седмица ми звънна непознат номер. Приятен женски глас обясни, че е попаднал на моя обява за писане на текстове в Интернет и че има нужда от малко помощ и информация. Оказа се човек с опит в своята професия, но съвсем начинаещ в упражняването ѝ като фрийлансър. Интересуваше се от цените за писане на статии – не можела да се ориентира, клиентът, за когото работела настоявал, че исканите от него текстове не са толкова трудни и затова ще плати по-малко. Говорихме доста с дамата, надявам се да съм ѝ помогнала.

На теб припомням още веднъж, че ценообразуването, базовата оферта и умението за водене на преговори са ключови за фрийлансъра. (Виж линкове по тези теми в края на статията.)

Споделям ти и 3 насоки какво да отговориш на клиент, който се опитва да смъкне цената. Използвай ги.

Continue reading →

Воденето на преговори е проблем за повечето фрийлансъри. Някои не знаят как да си поискат, други не умеят да настояват или не нацелват кога да отстъпят, четвърти изобщо не стигат до преговори, а се съгласяват на каквото им предложат.

Проблемът е, че ако не успееш да си договориш добри условия, работиш много, за малко пари, в непосилни срокове и при кофти отношение. В резултат, качеството на работата ти пада, чувстваш се омерзен, изтощен и решен да се върнеш отново на трудов договор.

Истината е, че можеш да се научиш да преговаряш. Всеки може. Трябва само да се упражнява достатъчно.

Прочети днешната статия, за да разбереш кои са основните проблеми, които превръщат преговорите в непосилна задача, да разпознаеш твоя и да се отървеш от него.

п.с. Прегледай и коментарите, там също ще намериш полезна информация по темата.

Continue reading →

Участвах в предаването на БНТ2 – „Натисни F1“ – посветено на свободната практика. Как се става фрийлансър, какво представлява портфолиото, как и къде можеш да си го направиш, как да привлечеш клиенти и да преговаряш с тях – това бяха темите, които обсъждахме преди, по време на снимките и след тях.

Ако си пропуснал предаването, или искаш сбит преразказ по основни за успеха на фрийлансъра теми, гледай двете части на „Натисни F1“.

Как да започнем работа на свободна практика

Как да намерим клиенти, когато сме на свободна практика

Ако имаш нужда от повече насоки и искаш да получиш тествани тактики, които да приложиш веднага в своята фрийлансърска работа, виж програмата на онлайн видео курса „Как да успеем на свободна практика“ и го поръчай.