3 неща, за които НЕ бива да ти пука, за да останеш фрийлансър

Избий си от главата, че

1. Клиентите ще те зарежат, ако не им угаждаш
Твоята работа не е да задоволяваш всеки техен каприз и прищявка от страх, че иначе ще те зарежат. Задачата ти е да намериш начин да им предоставиш решенията, които ще им помогнат да се справят с конкретни проблеми в бизнеса си и да постигнат целите си. При това без да правиш компромиси с професията и етиката си.

2. Може да не се справиш със свободната практика
Може, да.  Поръчките може да намалеят, може да има отлив на клиенти и при начинаещи, и при напреднали фрийлансъри. Не си застрахован. Причините може да са:

  • в теб самия: не си преценил момента, не си се рекламирал достатъчно, не си се научил да водиш преговори с клиенти, не си развил достатъчно професионалните си умения, прегорял си;
  • извън теб: пандемия, извънредно положение и противоепидемични мерки например.

Докато фрийлансърстваш, вместо да се фокусираш върху мисли какво няма да ти се получи, съсредоточи се върху това какво да направиш така, че да се получи.

Ако вече нещата отиват на приключване, спести си чувството за провал. Намери кое е това, с което не си се справил, анализирай го, планирай как можеш да се справиш следващия път.

фрийланс, свободна практика

3. Някой няма да харесва това, което правиш
Да, ще има и такива потенциални и реални клиенти и партньори и това е напълно нормално. Дори ръцете ти да са златни, а умът – остър като бръснач, няма как да се харесаш на всички. Не е критикуван само този, който никога нищо не прави.

Работи така, че да си доволен от себе си, не претупвай, не се отпускай. Важно е да приемеш, че е ОК някой да не харесва това, което си направил. Другото важно е да знаеш, че си положил всички усилия и си предложил най-доброто решение за проблема на този клиент/партньор.

Освободи се от тези 3 натрапчиви мисли, не им позволявай да направляват действията ти. Важно е да ти пука, но е препоръчително да е за това, което е в твоя власт.

Хубав понеделник и успешна седмица от мен!

 

п.с. Тази сряда стартира нова рубрика – „Рекламни истории“ – на Нели Средкова. Веднъж месечно тя ще ти разказва как е измислена и реализирана конкретна рекламна кампания и какъв е резултатът от нея. Това е страхотен начин да се учиш как ти самият да създаваш реклами и рекламни кампании. Мини отново през блога тази сряда, ще ти е полезно, приятно и забавно, обещавам. 

 

3 отговора за клиенти, които се опитват да смъкнат цените

И ти имаш такива клиенти, сигурна съм. Те винаги се опитват да смъкнат цената. Спорят с теб за сложността на задачата, за времето, което ще отнеме като изпълнение и за каквото друго се сетят, само и само да им направиш отстъпка.

Сетих се за това покрай един необичаен телефонен разговор. Миналата седмица ми звънна непознат номер. Приятен женски глас обясни, че е попаднал на моя обява за писане на текстове в Интернет и че има нужда от малко помощ и информация. Оказа се човек с опит в своята професия, но съвсем начинаещ в упражняването ѝ като фрийлансър. Интересуваше се от цените за писане на статии – не можела да се ориентира, клиентът, за когото работела настоявал, че исканите от него текстове не са толкова трудни и затова ще плати по-малко. Говорихме доста с дамата, надявам се да съм ѝ помогнала.

На теб припомням още веднъж, че ценообразуването, базовата оферта и умението за водене на преговори са ключови за фрийлансъра. (Виж линкове по тези теми в края на статията.)

Споделям ти и 3 насоки какво да отговориш на клиент, който се опитва да смъкне цената. Използвай ги.

Continue reading

Питай счетоводител #34

Неизяснени счетоводни въпроси винаги има. Само дето колкото по-малко са, толкова по-лесно и спокойно работиш.

→ Включи се в безплатната онлайн счетоводна консултация. Напиши въпроса си в коментарите под този пост. Счетоводителят Стефка Василева ще отговори на първите 10 до края на следващата седмица (22. 10. 2021).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Питай копирайтър #23

→ Какво първо искат да разберат посетителите, попаднали на сайта ти?
→ Как да им говориш, за да спечелиш доверието им?
→ Кое продуктово описание привлича клиенти?
→ Ефективни ли са текстовете ти за имейл маркетинг?

Имаш въпроси, свързани с копирайтинга на твоя сайт или онлайн кампания? Задай ги в коментарите под този пост. Ще отговоря на първите 5 до понеделник, края на деня (18. 10. 2021).

→ Възползвай се от безплатна копирайтинг консултация за уеб с мен!

===

Аз съм Иванка Могилска – копирайтър, който вече 14 години се занимава със създаване на съдържание за уеб, рекламни концепции и послания. Водя обучения по копирайтинг и поддържам този блог, за да помогна на всеки, желаещ да стартира и развие стабилна свободна практика. Приятно и ползотворно питане!

п.с. Сподели възможността за безплатна копирайтинг консултация с твой приятел, познат или колега. Благодаря!

Как да направиш уеб форма, която посетителите на сайта ти попълват безотказно

Основни правила при дизайн на уеб форма, микрокопирайтинг и функционалност

Клиентите ползват ли уеб формата на твоя сайт или предпочитат да ти напишат мейл, да ти се обадят по телефона? Може би попълват част от формата и се отказват? Или като видят, че има само форма и никакъв мейl или телефон затварят страницата?

Запознай се с правилата за по-ефективен дизайн и функционалност на формата за покупка, регистрация, обратна връзка и коригирай формата на твоя сайт. Така повече хора ще извършат докрай действията, които искаш от тях.

Освен, че ти е приготвила супер полезна статията, знанията, от която можеш да приложиш веднага, дизайнерът Любомира Попова ти предлага и безплатна консултация. Задай ѝ въпроса си в коментарите и тя ще ти отговори.

Continue reading

Питай адвокат #15

Най-добрият начин да се защитиш от некоректни клиенти е да подписваш изрядни договори; да си наясно с авторските права на произведенията, които продаваш и  ползваш; да знаеш кога отношенията ти с клиента зазляват дотолкова, че да трябва да се обърнеш към адвокат.

Как и кога да станат всички тези неща пак най-добре ще си изясниш, ако попиташ адвокат.

Възползвай се от безплатната консултация с адвокат Мирослав Моравски. Задай въпроса си в коментарите, той ще отговори на първите 5 до понеделник, края на деня (18. 10. 2021).

Важно! Консултацията включва съвети и насоки. Не включва разглеждане на документи и случаи, които изискват голям обем предварителни проучвания.

Питай адвокат и сподели възможността с колеги фрийлансъри!

===

Мирослав Моравски е адвокат и правен съветник в различни юридически области – търговско право, гражданско право и интелектуална собственост. Занимава се както с фирмени и авторскоправни казуси, така и със семейни и имотни консултации.
Завършил право в СУ „Климент Охридски“ през 2008 г., той е работил като юрисконсулт и адвокат към различни търговски дружества, нотариални и адвокатски кантори.

Email: myroslav.moravsky@gmail.com
Mob/Viber/Wattsapp/: +359898598030
LinkedIn: Miroslav Moravsky
Facebook: www.facebook.com/advocateMoravsky

Как да посъветваш клиента, така че да те послуша

5 стъпки, които да пробваш веднага в разговорите с твоите клиенти

Често се случва – клиент се обръща към теб като към експерт в конкретна област, но настоява да направиш каквото той ти казва и не се вслушва в съветите ти. Доста е фрустриращо наистина, но по-големият проблем в този случай е, че крайният резултат може да не е особено добър. Може да се окаже, че направените от теб дизайн, текст, маркетинг стратегия, сайт, etc. не успяват да изпълнят целите, с които са създадени. Това естествено се отразява на твоята репутация. За клиента ти не си свършил добре работата, за която ти е платил. Той самият отдавна е забравил, че всъщност си изпълнил всички негови идеи и настоявания.

Клиентите не са експерти в твоята област, нормално е да не знаят, нормално е да настояват да стане на тяхното, още по-нормално е ти да не се съгласиш с тях, ако виждаш, че исканията им са в техен ущърб. Част от твоята работа е да разбереш от какво имат нужда и да ги съветваш и да им предлагаш решенията, които наистина ще са полезни за тях и техния бизнес. А най-добре за всички ви би било, ако се научиш да ги съветваш така, че да те слушат.

Виж как може да стане това в 5 стъпки.

Continue reading