Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти: Владислава Генова

Повечето фрийлансъри се оплакват от клиентите си. Ти как се справяш с твоите?  С лекота ли общувате? Успявате ли да избегнете критичните ситуации, в които някой нещо не е разбрал и очакванията му са излъгани? Сигурна съм, че има какво да подобриш в процеса на общуване с твоите клиенти. 

⇒ Виж какви тактики прилага Владислава Генова, маркетолог на свободна практика, креативен предприемач и посланик на баланса в ежедневието с над 15 години опит, за да си осигури гладък и продуктивен работен процес със своите клиенти. Влади работи с малки бизнеси, творци и компании, помагайки им да изградят разпознаваем бранд и ефективна маркетинг стратегия. Вярва, че маркетингът не трябва да е сложен, а работещ, устойчив и автентичен. 

Интервюто с нея е част от поредицата разговори с фрийлансъри от различни сфери за това как успяват да избегнат подводните камъни в работата с нови клиенти. (На Влади е и идеята за разработка на темата.)

В края на материала ще намериш и линк към предишното интервю – с Тонка от Etsy суперзвезди. 

Чети, помисли и приложи идеите, тактиките и съветите за спокойна работа с клиенти на колеги фрийлансъри в твоята свободна практика. Бързо ще усетиш положителна промяна.

Continue reading

Питай счетоводител #76

Безплатната консултация със счетоводител ще даде отговор на всичките ти търсения по-добре от Google и ChatGPT.

  • Колко процента са данъците за свободна практика?
  • Какви декларации подават свободна практика?
  • Как се прекратява регистрация ДДС на свободна професия?
  • Държавен служител може ли да работи и на свободна практика?
  • Какви са нормативно признатите разходи за свободна професия?
  • Какви са необходимите документи за плащане в брой на лице със свободна прфоесия?
  • Има ли годишен отпуск за свободна професия?

Питай счетоводителя Стефка Василева. Остави въпроса си в коментаритеТя ще отговори на първите десет човека до петък (25. 04. 2025). 

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на office.sofiasmart@gmail.com

6+5 добри практики за рекламни криейтиви в социалните мрежи

Искаш да си върнеш двойно и тройно всяка стотинка, вложена в реклами в социалните мрежи? Може и да е възможно.

Във всеки случай, увери се, че си приложил всички (или повечето) дизайнерски трикове и хватки, които правят една реклама разпознаваема, предават веднага посланието ѝ и задържат вниманието на потенциалния клиент.

Дизайнерът Люба Попова ти споделя кои са те и е на твое разположение за въпроси по дизайна на твоите реклами за социалните мрежи. Задай ѝ ги в коментар по този пост. 

Continue reading

Защо твоето уеб съдържание е неясно за аудиторията ти и как да го изясниш

Едно от най-трудните за усвояване неща в копирайтинга е умението да се поставяш на мястото на аудиторията си. Копирайтърът пише с гласа на клиента си, в неговия стил, и то така, че да отговори на въпросите на неговите клиенти, т.е. сменя няколко гледни точки, докато измисля, пише и редактира текста. За да се справи със задачата, той обикновено използва определени инструменти, а и с времето и опита му става все по-лесно (с упорити тренировки всичко се постига).

При фрийлансърите, които пишат сами своите текстове за уеб, задачата е олекотена – те трябва да се поставят на мястото само на своите клиенти. И все пак…

копирайтинг, съдържание за уеб, фрийланс, свободна практика

Фотограф Kilian Schönberger

Неяснотите в съдържанието за уеб обикновено са следствие на тези две причини:

  • структурираш текста и избираш каква информация да включиш от гледна точка на това, което знаеш ти, не от гледната точка на твоята целева група и нивото на нейните познания в твоята сфера;
  • извеждаш на преден план най-важното за теб, от гледна точка на твоя бизнес, не поставяш на първо място това, което е най-важно за клиентите ти.

Continue reading

Как да започнеш работа на свободна практика, легално, в България през 2025 г.

Подробен наръчник с информация за необходимите стъпки

 

Преди да преминеш към този наистина полезен наръчник, който ще ти помогне да изнесеш работата си на светло, да дишаш спокойно и да предлагаш още по-качествено обслужаване на клиентите си, искам да ти кажа две неща: 

  • стъпките в него са разписани от гост автора в блога Владислава Генова – фрийлансър, маркетолог, креативен предприемач с доста богат опит; 
  • актуални са и ще бъдат обновявани всяка година, за да е сигурно, че читателите на „Свободна практика“ имат точна информация, на която могат да разчитат. 

Ако отдавна вече не си начинаещ фрийлансър и този материал не е за теб, прочети интервюто с Владислава Генова в рубриката „Разкажи ми как стана фрийлансър“, особено ако търсиш баланс между работа и личен живот, спокойствие и вътрешен мир и в същото време се занимаваш с 2-3 съвсем различни дейности. 

 

Continue reading

Питай счетоводител #75

Безплатна счетоводна консултация за фрийлансъри има и този месец!

Възползвай се от нея, за да:

  • оптимизираш разходите си;
  • работиш, спокоен, че документацията ти е изрядна и си спестяваш глоби и неприятности;
  • знаеш на какво можеш да разчиташ, когато си болен или искаш да излезеш в майчинство.

Декларации, ДДС-та, осигуровки за фрийлансъри, още какви въпроси имаш?

 Питай в коментарите счетоводителя Стефка Василева за всичко, свързано със счетоводството, когато си на свободна практика. Тя ще отговори на първите десет човека до петък (04. 04. 2025). 

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на office.sofiasmart@gmail.com

Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти: Тонка от Etsy суперзвезди

Да спечелиш нов клиент е сравнително лесно, да работиш гладко и спокойно с него, така че и двамата да се чувствате добре и да не изпадате в неприятни ситуации – не чак толкова. Причината не е в липсата на професионални умения. Причината е, че фрийлансърите често нямат ефективен процес по стартиране на работа с нов клиент или както го наричат в големите компании „онбординг процес“.

Ти имаш ли такъв? Сигурен ли си, че е достатъчно добър? 

Научи как други фрийлансъри от различни области започват работа с нови клиенти – каква информация им дават от самото начало, как се справят с възникнали недоразумения и кризисни ситуации. Прочети първото от поредица интервюта по темата. То е с Тонка, ментор в Etsy Суперзвезди, която предлага обучения, консултации и подкрепа на желаещите да развият свой успешен бизнес в Etsy.

Следи интервютата, има куп практични дреболии, които да приложиш веднага в твоята работа с клиенти!

Идеята за разработка на темата е на Владислава Генова. Благодаря на нея и на всички участници.

Continue reading