Кратък седмичен коментар 32

Kratak_sedmichen_komentar_32

В понеделник (08. 02. 2016) е последният модул от курса за фрийлансъри – „Срокове, организация, социализация“. Ще си говорим за:

  • как се определят срокове за работа;
  • какво прави фрийлансърът, когато вижда, че не може да си спази сроковете;
  • как се организира работното пространство, работното време;
  • как да се справиш с отлагането на задачите и разсейването;
  • какви са начините за социализация на фрийлансъри.

Ако не се оправяш сам с тези неща, имаш нужда да се убедиш, че всеки фрийлансър се бори с подобни проблеми, и дори намира начин да се справи с тях, запиши се.

Кога изгодните предложения не са чак толкова изгодни

Често срещана грешка при фрийлансърите, особено начинаещите, е че откликват на всички предложенията тип „хайде да се видим, да говорим и да измислим нещо да правим заедно и да сме си полезни“.

Друга, макар и на толкова често срещана грешка, е всеядното приемане на изгодни предложения.

Не виждаш къде е проблемът? Ще те подсетя.

В първия случай губиш време и енергия, които би могъл да вложиш в развиване на собствени проекти, търсене на клиенти или просто да си почиваш. Срещите с човек, който те вижда за пръв път, не е сигурен дори с какво се занимаваш, но ти предлага да измислите да правите нещо, което да ви донесе пари, не водят до никакъв смислен резултат. Обикновено разбираш това бързо, ако не на първата, то на втората сбирка за нещо-измисляне. Ако се подлъжеш и хвърлиш повечко работа, време и пари, поне по-бързо ще се научиш да отсяваш предложенията, които получаваш още на ниво телефонен разговор или имейл кореспонденция.

Във втория случай нещата не са толкова прости и изкушението да приемеш всяко изгодно предложение е голямо.

Какво се разбира под „изгодно предложение“? Такова, което ти осигурява повече пари, спокойствие, дава ти социални придобивки, възможност за изява, повече контакти. Затова е и трудно да откажеш, защото получаваш много блага, а изтерзаната ти фрийлансърска душа жадува да си почине и да се поглези.

Neizgodnoto_izgodno_predlojenie

Защо не ти е изгодно да приемаш всички примамливи предложения, които получаваш? Защото безплатен обяд няма и за да получиш, трябва да дадеш. А подмамен от хубавините, които ти поднасят, най-често не се замисляш какво ще ти искат в замяна.

Изгодното предложение става неизгодно, когато: 

  • ограничава времето, което ползваш, за да работиш по свои проекти;
  • ограничава свободния ти избор по какво и с кого да работиш;
  • изсмуква всичките ти сили и не ти остава време да се грижиш за постоянните си клиенти;
  • не ти е интересно, а го правиш само за пари или други облаги.

Хубаво е преди да се съгласиш да ти дават много пари, постоянни поръчки, служебен телефон/кола/, публични изяви, каквото-друго-те-блазни, да си прецениш какво ще ти коства това и искаш ли го наистина. Мисли в перспектива, представи си как ще се промени професионалният ти живот, личният ти живот и ако нещо те притеснява, не ти харесва, не се колебай да откажеш много изгодното предложение. Не слушай околните, не си мисли, че правиш адска глупост – да отхвърляш нещо, дето „хората всичко дават, за да го получат, а ти?!“

Честно и от личен опит ти казвам, защото и аз съм се пържила на огъня на „как да откажа сега това хубаво нещо, което всички искат, а пък се падна на мен“ – изгодно е единствено това, което те кара да се чувстваш спокоен, уверен и щастлив фрийлансър, и човек.

Кратък седмичен коментар 31

Kratak_sedmichen_komentar_31 (2)

Все още имаш време да се запишеш за втория модул на курса за фрийлансъри „Как да оцелеем на свободна практика“ – „Общуване с клиенти“. Ето какво съм включила в него:

  • Намиране на клиенти – изграждане на стратегия за търсенето им. Формулиране на уникално предложение за продажба, защо да изберат точно вас. С какви клиенти искате да работите;
  • Видове комуникация с клиенти – лична, писмена, по телефона – предимства и недостатъци;
  • Преговори за цена;
  • Как новите клиенти се превръщат в постоянни;
  • Какво се прави в случаи на влошена комуникация с клиента;
  • Как да се предпазиш от измами и некоректни платци.

Понеделник, 10:00 до 13:00 часа в M3College. Виж тук за повече подробности. 

Как болният фрийлансър се справя с поръчки и спазва срокове

И как може да си осигури болнични 

Грип и лоша организация са едни от най-честите причини за неспазени срокове и закъснели поръчки през зимния сезон. Когато служител на трудов договор се разболее, той си взима болничен и се прибира у дома. Друг мисли колко спешни са задачите, които е оставил, трябва ли да ги поеме някой или клиентите могат да почакат. Ти обаче доброволно си се отказал от благината да мислят и действат вместо теб. Също така, като всяка птичка божия, не си се и сетил, че може един най-обикновен грип да ти обърка целия график и да предизвика вълна от недоволство в клиентите ти.

Аз съм тук, в прелестната компания на температура, главоболие, запушен нос и болки в гърлото, за да ти подскажа как да се справиш с поръчките, клиентите и сроковете, когато си болен.

1. Не се мъчи да работиш, докато грипът те работи

Зарежи всичко. Легни и се наспи. Пий чай, яж пилешка супа, изключи си звука на телефона и спи. Дай си един ден пълна почивка. Ако трябва, дай си два. Няма смисъл да се правиш, че работиш. Ще допуснеш много грешки и така или иначе ще ти върнат поръчката за корекции. Освен това през цялото време ще се чувстваш зле. За да спечелиш войната и да оздравееш бързо, дай на грипа да спечели битката – вземи си почивен ден и пази леглото.

2. Предупреди клиентите си, че си болен и поръчките им ще се забавят

Преди да си изключиш телефона, обади се на клиентите, които чакат поръчки от теб в близките ден, два, три (ако ти е по-удобно напиши им мейл). Обясни, че си болен, затова поръчката им ще се забави. Кажи им с приблизително с колко ще се забави. Ще се учудиш колко разбиране ще срещнеш и колко съвети за лечение. Не, ефектът няма да е същият, ако не им кажеш предварително какъв ти е проблемът, а ги уведомиш, когато ти звънят ядосани да питат не смяташ ли да си спазиш срока.

Bolniqt_freelancer_srokove

3. Намери колега, който може да поеме поне най-спешните ти поръчки

Като цяло се живее по-лесно, ако имаш колега, който може да ти удари едно рамо в случай на нужда. И не, не е задължително да работите в един офис, за да сте колеги. Огледай се за фрийлансър, чиято работа харесваш и на когото смяташ, че можеш да имаш доверие. Дай му една – две задачи и виж как ще се справи с тях. Говори с него и му предложи да се подкрепяте в кризисни ситуации. Ако ти си болен, можеш да му прехвърлиш поръчките си или поне част от тях. Ако той се разболее, ще му върнеш жеста. Ти прецени дали ще му оставиш всичките пари за свършената работа или ще си прибереш малък процент от тях (и ето ти ги твоите болнични). Каквото и да решиш, печелиш. Клиентите ти са доволни, ти си по-спокоен, а и нямаш много работа за наваксване.

Разбира се, за да се възползваш от съвет номер 3, трябва да си се сетил предварително, че освен фрийлансър си и човек и може да се почувстваш зле и да имаш нужда от непредвидена почивка.

Това са моите три. Пожелавам ти да си здрав и отивам да си изпия чая с мед. Подсмрък.

п. с. Добре е да знаеш, допълниха от Преводаческа агенция „Калинка БГ“ ООД, че ако си фрийлансър, който си плаща осигуровките, имаш право на болнични.

Огледалото на Мишел Турние

Една от книгите, които препрочитам често е „Х-тимен дневник“ на Мишел Турние. Помага ми и ме успокоява повече от множество полезни съвети, мъдри предписания за живота и тежки класики. И понеже Мишел Турние е починал днес, реших да ти спестя многознайството си и да ти предложа кратък откъс от „Х-тимен дневник“. Преводът е на Мария Георгиева.

===

***
Най-напред трябва да припомня, че огледалата са се появили много късно в човешкия живот. Стъклените огледала, изобретени във Венеция, датират от XV век. И стрували цяло състояние, тъй че по-голямата част от хората никога не били виждали подобно нещо.

Такъв бил и случаят с едно селско семейство, което веднъж било посетено от някакъв богат пътешественик. Подслонили го те в най-хубавата одая от къщата. Като си заминал на следната сутрин, мъжът забелязал, че бил оставил торбичка. Малко засрамен от любопитството си той я отворил и извадил от нея именно огледало. Почнал да го разглежда. И бил поразен от това, което зърнал в него: живото лице на собствения си баща, починал преди десет години, и това лице се било вторачило в него и ясно се виждало сълзи да пълнят очите му. Работата била там, че бил умрял от мъка, жестоко скаран със сина си – болезнен семеен спомен. Нашият човек скрил предмета в едно чекмедже и побързал да излезе.

Жена му видяла, че бил развълнуван. „Какво има?“, попитала го. Но той само вдигнал рамене и тръгнал да си върши работата.

Жената останала замислена и загрижена. По-късно влязла в стаята и почнала да рови навред, за да разбули тайната. Накрая отворила чекмеджето и открила огледалото. Погледнала го. Изпълнило я смразяващо отчаяние: „Тъкмо от това се боях, рекла си тя. Мами ме. И на всичко отгоре другата е стара и грозна!“

===