Как насочваме потребителите в сайта към извършване на конкретно действие – това ви споделям в днешната статия, която е своеобразно продължение на „Как да осъществите целите на сайта чрез дизайн на съдържанието“.

Подсказвам ви как да помогнете на потребителите да не сгрешат по пътя, да не излязат от сайта, да не стигнат до „задънена улица“.

В един сайт има доста места, на които потребителят може да се „препъне“, да сгреши, да се затрудни дотолкова, че дори да се откаже от поръчка, която е започнал да прави. Работа на дизайнера е да изследва тези точки на триене и да ги сведе до минимум или когато това е невъзможно, да ги оформи така, че да не се прекъсва действието, което посетителят извършва в сайта.

Ако сте си правили сайта сами и сте използвали готов CMS (система за управление на съдържанието), то тези точки са оформени от разработчика на темата така, че да работят във ваша полза. За всеки случай ги изследвайте и преценете дали съвпадат с вашите цели. След като персонализирате темата и добавите своето съдържание, отново проверете дали има места, които могат да спънат потребителя, за да ги коригирате и да направите престоя му в сайта максимално лек и полезен.

Кои са точките на триене в един фирмен уеб сайт

• Цялостната структура на уеб сайта.
• Навигацията и елементите, свързани с извършване на действие.
• Формите за обратна връзка и поръчка.
• Изображенията.
• Страница 404.

Как да ги оформите така, че да предотвратите възможността елемент, грешка или неразбран детайл да откажат потребителя да продължи да взаимодейства със сайта, а и с бранда ви?

Направете всичко ясно, отчетливо и недвусмислено:

• Постарайте се да си личи кой елемент какъв е, защо е поставен точно на това място и накъде води.
• Изяснете изисква ли се извършване на действие от посетителите, или става въпрос само за възприемане на информация.
• Погрижете се да е ясно как потребителят да се върне обратно или да продължи напред, когато все пак се стигне до грешка.

Continue reading →

Обновен и допълнен + таблица, с чиято помощ да си организираш задачите и плащанията

Тази година те подсещам навреме да планираш работата си през декември така, че да:

• получиш изработените си пари ПРЕДИ празниците,
• празнуваш спокойно и да си починеш;
• започнеш следващата година с поне един-два вече договорени проекта.

Към предишните съвети как да НЕ работиш по празниците и да си разпределиш поръчките равномерно – за декември и за януари – добавям още трикове и подсещания какво да направиш, за да събереш най-натоварения месец в годината в 20 дни.

Изтегли си и попълни простичка таблица, която ще ти даде отлична отправна точка за действие.  

Ти си.

Continue reading →

Рекламни истории #7

Все още имаш време да измислиш и реализираш коледна игра в Instagram или в друга социална мрежа, в която се намират твоите потенциални и реални клиенти. Ако се справиш добре, резултатът може да е впечатляващ: значително популяризиране на бизнеса ти, достигане до нови аудитории и до по-голям брой хора от старите ти аудитории, покачване на запитванията и евентуално продажбите.

Виж как е подходила към тази задача британската марка за продажба на луксозни дрехи Ted Baker. Нели Средкова ти разказва за нейната коледна игра в Instagram – един от най-успешните примери за коледна кампания в социалните мрежи. Научи повече за нея и почерпи идеи и вдъхновение за създаване на твоя игра в Instagram.

Continue reading →

+ таблица, която да свалиш и да попълниш

За да имаш клиенти, трябва да популяризираш услугите си. Колкото по-добре се справяш с тази задача, толкова по-малко време ще отделяш за търсене на поръчки и кандидатстване по обяви. В същото време ще имаш по-интересна и по-добре платена работа. Стига разбира се да популяризираш услугите си на подходящите за теб места и да проявиш постоянство.

Как да го направиш?

Планирай. Разпиши си простичък план, кога, как и къде ще влагаш времето и усилията си. Прочети статията, свали си примерната таблица-план за популяризиране на услугите ти и я попълни. Можеш да я редактираш, както пожелаеш и да я адаптираш, така че да е удобна за твоите нужди, цели, дейност.

Continue reading →

Консултирай се безплатно със счетоводител за всичко, свързано с данъци, осигуровки, майчинство и фрийланс или микро и малък бизнес.

Подготви си въпросите и ги задай на Стефка Василева в коментарите под този пост. Тя ще отговори на първите 10 до сряда (23. 11. 2022).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

За да разбере посетителят колко полезно му е съдържанието на твоя сайт, трябва да го прочете. За да го прочете, трябва да го сканира. За да го сканира, то трябва да е оформено по определен начин.

Какъв е този начин и какви дизайнерски трикове да използваш, за да помогнеш на посетителя да се информира, да си намери решение, да си избере оферта и да направи поръчка през твоя сайт? Това ти разказва днес дизайнерът Любомира Попова.

⇒ Остави ѝ линк към твоя сайт в коментар под статията, за да ти върне препоръки как да подобриш дизайна на съдържанието в него. 

Continue reading →

Преди време при мен дойде господин, който искаше да си направи блог и с негова помощ да създаде общност от съмишленици. Имаше идея какво иска да публикува, беше написал и няколко статии. Прегледах ги. В тях имаше интересна, полезна информация, но тя не стигаше до читателя. Беше добре замаскирана под множество паразитни фрази, емоционални излияния и огромно количество удивителни. Освен това, той никъде, нито веднъж не се обръщаше към читателите си.

– Как читателите да разберат, че им говориш, ако не се обръщаш към тях и ако ги товариш с излишни емоционални изблици? – попитах го аз.

– Аз не говоря на читателя, искам само да си кажа каквото имам да казвам – обясни господинът. Обяснение, което никак не се връзваше с крайната му цел.

Това беше началото на дълъг разговор на тема какво всъщност е съдържанието за уеб и как, и кога, помага на човека да създаде общност, последвано от кратко индивидуално копирайтинг обучение. След него господинът започна да пише ЗА своите читатели и за кратко време събра доста съмишленици и последователи.

⇒ Възползвай се от безплатна копирайтинг консултация с мен, за да провериш дали пишеш текстове, които аудиторията ти може и иска да прочете. 

Остави линк към сайта/фейсбук страницата си в коментарите и/или ми задай въпросите  си. Ще отговоря на първите 5 до 15. 11. 2022. 

===

Аз съм Иванка Могилска – копирайтър, който вече 15 години се занимава със създаване на съдържание за уеб, рекламни концепции и послания. Водя обучения по копирайтинг и поддържам този блог, за да помогна на всеки, желаещ да стартира и развие стабилна свободна практика. Приятно и ползотворно питане!

п.с. Сподели възможността за безплатна копирайтинг консултация с твой приятел, познат или колега. Благодаря!