Разкажи ми как стана фрийлансър: Димана Маркова, маркетолог с опит в комуникациите, журналистиката и психологията

Какво впечатлява клиентите? Получаваш отговор на този въпрос в днешното интервю от рубриката „Разкажи ми как стана фрийлансър“. Простичък, успокояващ отговор, който със сигурност ще ти даде идея как да промениш своята свободна практика. 

Днешният ни гост – маркетологът Димана Маркова – съчетава работата с пътуване, клиентите ѝ са предимно чуждестранни, но както тя самата казва „Всичко зависи от конкретните хора, не толкова от локацията“.

Разговорът се разпростира върху почти всички важни за фрийлансъра теми, включително и върху страха фрийлансърски, че изкуственият интелект ще му изяде хляба. 

⇒  Дори да си здраво уседнал, обърни внимание как Димана отговаря на въпроса „Какъв съвет би дала на фрийлансърите, които искат да работят и да пътуват“. Съветът ѝ е на място и извън контекста „дигитални номади“, и би спестил на всеки от нас много страдания в професионален и личен план. Аз все още трудно успявам да го приложа, но нищо не пречи да продължа да опитвам. Пробвай и ти.

Димана Маркова, маркетолог, разкажи ми как стана фрийлансър, свободна практика, фрийланс

Това е последното интервю на Александра Джандева за този сезон. До края на юли набираме желаещи да участват в следващия. Изпрати ми кратко инфо от колко време си на свободна практика и в каква сфера работиш, и добави линкове към твоя сайт/блог/профили в социалните мрежи. Стани един от петимата участници, които представят себе си и работата си в „Свободна практика“, споделят опит и служат за вдъхновение и кураж на всички нас. Пиши ми на mogilska@gmail.com

Continue reading

Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти: Любомира Попова, дизайнер и художник

Да се опитваш да се разбереш с клиента е нормално. Да се опитваш да му угодиш и да го задържиш на всяка цена е самоубийствено за твоята фрийланс дейност. Границата между двете е тънка и понякога, от страх, че няма да имат достатъчно поръчки и пари, фрийлансърите я престъпват без дори да забележат.

Последният ми гост в в поредицата „Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти“ формулира простичко и ясно кога и защо е по-добре да се разделиш с клиента и да се съсредоточиш върху намирането на тези хора, с които сте на една честота и можете да работите заедно с лекота. 

Прочети интервюто с Любомира Попова – дизайнер и художник. Познаваш я, тя вече няколко години ти дава, през блога, съвети и насоки как да подобриш визията на своя бранд и да създадеш красив и функционален уеб дизайн и ти помага с обратна връзка по направеното в ежемесечната, безплатна, онлайн консултация „Питай дизайнер“.

Някои от принципите за ефективно общуване с клиенти, които ползва Люба, вероятно ще са подходящи и за твоята работа. Виж кои са и ги приложи веднага в своята свободна практика.

Continue reading

Как избираш какво да кажеш на клиента и какво да премълчиш

+ съобщение, което може да ти помогне да популяризираш дейността си

 

Вярно е, че непрекъснато повтарям как повечето фрийлансърски проблеми и критични ситуации идват от лоша комуникация с клиента. Вярно е също, че настоявам, че трябва да му се обяснява надълго и нашироко работният процес и да се изясняват предварително и най-малките детайли от условията за работа. 

Но!

Добрата комуникация с клиента включва и да прецениш какво не бива да му казваш, за да не го тревожиш или за да не му хрумват налудничави идеи за това как трябва да си свършиш работата. 

фрийланс, свободна практика, комуникация с клиенти

Какво по-точно не бива да му казвам?

Continue reading

Как чрез цвят и образ да привлечете внимание към сайта си

Имате уеб сайт, поддържате го и оптимизирате съдържанието. Непрекъснато мислите как да информирате, забавлявате и мотивирате потребителя да остане в сайта, да хареса продукта и да попита за услугите ви. Следите тенденциите в уеб и маркетинг, правите продуктови фотографии, търсите изображения, дори експериментирате с AI образи.

Всичко това е страхотно и показва, че се грижите за своя сайт, а чрез него и за своя клиент.

Споделям ви и няколко идеи как чрез цвят и образ да допълните посланията и да подсилите ефекта от услугите си. 

п.с. Ако искате обратна връзка от дизайнер за визията на вашия сайт, оставете линк към него в коментар – ще го разгледам и ще ви пиша.  

Continue reading

Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти: Александра Джандева, журналист и комуникационен специалист

Оплакваш ли се от клиентите си? Често ли ти се случва да не се разбираш с тях, да изпадате в критични ситуации?

Ако отговорът е „да“, значи нещо не правиш както трябва. Виж как се справят останалите фрийлансъри, поучи се от техния опит. Гост в поредицата „Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти“ е Александра Джандева – журналист и комуникационен специалист.

Прочети как тя води комуникацията с клиентите си и си осигурява спокоен работен процес. Някои от отговорите мен лично ме изненадаха, но! това е само поредното доказателство, че има повече от един начин да правиш нещата, важното е всички участници в процеса да знаят кой кога какво върши и докъде се простират правата и отговорностите му.

В края на интервюто ще намериш и линкове към предишните интервюта от поредицата. Поучи се от чуждия опит, вземи си каквото ти харесва и го адаптирай към своята работа с клиенти. Успех!

 

Александра Джандева, журналист, комуникационен специалист, фрийлансър, свободна практика, работа с клиенти

Continue reading

9 златни правила за уеб дизайн – чек-лист за фрийлансъри

„Има ли ясни, прости и кратки насоки как да направя дизайн, с който сайтът ми да е привлекателен за посетителите, лесен за навигиране и ефективен в превръщането им в клиенти?“

Има!

Дизайнерката Любомира Попова ги е събрала всичките в днешната статия.

Чети, огледай си сайта и остави линк към него в коментарите, за да може Люба да го прегледа и да ти даде обратна връзка и допълнителни препоръки как да го подобриш. 

 

Continue reading

Можеш ли да разчиташ на юзър персона, правена с AI

Юзър персоната е онзи митичен инструмент, който всички фрийлансъри знаят, че трябва да имат, когато започнат да си правят сайт, блог, лендинг страница и профили/страници в социалните мрежи, но малцина са си го направили и си служат с него.  

 

Защо повечето фрийлансъри не ползват този инструмент: 

  • „не ми се занимава“;
  • „изглежда ми сложно“;
  • „нямам време“;
  • „това са бабини деветини“;
  • „къде да я търся тая информация“. 

 

Припомням накратко какво е юзър персона: тя е събирателен образ, средният представител на група твои клиенти и в нея са анализирани и обобщени техните болки, проблеми, тревоги, желания по отношение на твоя продукт/услуга/съдържание в уеб.  Персоната има име, снимка, възраст, семейно положение, доходи, местоживеене, трябва да се актуализира периодично и е най-добрият ти приятел, ако искаш да създаваш наистина полезно съдържание, което се намира лесно и бързо превръща посетителите в клиенти.

За сведение на всеки фрийлансър, който може да е пропуснал информацията: генерирането на юзър персона с помощта на AI отнема секунди до минута.  

Въпросът е ефективна ли е (ако е неточна, тя отпраща целия ти бизнес в друга посока) и наистина ли ти спестява време и усилия? 

Continue reading