Category Archives: Отношения с колеги

Колко често се сблъскваш с недоволни клиенти? И какво правиш, когато се случи? 

В цялата си, петнадесетгодишна практика, съм имала само два-три случая, в които клиентите изобщо не са харесали написаните от мен текстове.

Случва се, когато започвам работа с нов клиент, той да има корекции по текста. Намирам го за нормално – двамата трябва да се напаснем един към друг, на мен ми трябва време, за да го опозная и да разбера какво му харесва, какво не. Има и случаи, в които ми е необходимо повече време да навляза в материята. Тогава също се случват корекции, налага се пренаписване на части от текста. Смятам това за част от работния процес.

Какви обаче са ходовете, когато клиентът изобщо не харесва това, което фрийлансърът е направил за него?

В днешната статия ти споделям как можеш да излезеш от ситуацията според мен. Надявам се опитът ми да ти е от полза. 

Continue reading →

Плаши ли те конкуренцията? Добре, нека смекча въпроса: напрягаш ли се от мисълта, че имаш конкуренти?

Бъди спокоен, нормално е. Според мен е важно колко бързо се отърваваш от моментното неприятно усещане и леката тревога и как гледаш на конкуренцията – като на нова възможност или като на опасност. Аз лично ти препоръчвам първия вариант.

Прочети статията, сигурна съм, че ще ти даде насоки, идеи и ще ти помогне да размислиш, да се почувстваш по-добре и да извлечеш куп ползи от твоя нов приятел – конкурента ти.

Continue reading →

„Разширявайте мрежата си от контакти с потенциални клиенти и партньори“ – това е един от най-честите съвети, които получават фрийлансърите и собствениците на малък бизнес. Той е съвсем разумен, но къде, какво и как да разширяваш, когато всичко е онлайн и всички са в онлайн стаи, зали, групи и чатове.

Интровертът в мен настоява да ти кажа, че сега дори е още по-лесно да се запознаеш, работно, с хора. Успяваш с по-малко усилия да преодолееш смущението да говориш с непознати. Чувстваш се защитен от дистанцията, екраните, липсата на реален образ в реално време. Можеш да се покажеш в най-добрата си светлина.

Реалистът в мен е принуден да признае, че създаването на работни контакти само на база разменени реплики в чата, има своите недостатъци.

Но! Така или иначе в момента нямаш много избор, съсредоточи се върху позитивите на ситуацията и се опитай да извадиш максимума от нея. В днешната статия ти подсказвам къде и как можеш да разшириш мрежата си от контакти онлайн.

В края на поста ще намериш и линк към безплатните консултации с програмист, фотограф и SEO специалист.

Напомням ти също, че до 25. 01. 2021, края на деня, анкетата „Какво искаш да четеш в блога през 2021“ е отворена. Отдели 5-6 минути, за да я попълниш и да получаваш информация, която ти е наистина полезна, през цялата година.

Continue reading →

Ако ти трябва услуга от някого, обясни нещата така, че сам да предложи да ти помогне.
Ако каниш някого да се включи, безвъзмездно или платено, в твой проект, направи го така, че да се почувства поласкан и сам да пожелае да участва.
Ако се опитваш да запалиш някого за работа по твоя идея, зарази го с това, което е запалило теб самия.
Ако ти търсиш работа от някого, посочи му по каква причина да ти я възложи, кажи му какво ще спечели.

От това как искаш зависи до голяма степен какво и дали изобщо ще получиш нещо. Постарай се.

==

Възползвай се от двете безплатни консултации за тази седмица:

• „Питай копирайтър #10“
• „Питай SEO специалист #1“

Сподели инфото за тях с други фрийлансъри, колеги и приятели, на които може да са от полза. Благодаря ти!

Участвах в предаването на БНТ2 – „Натисни F1“ – посветено на свободната практика. Как се става фрийлансър, какво представлява портфолиото, как и къде можеш да си го направиш, как да привлечеш клиенти и да преговаряш с тях – това бяха темите, които обсъждахме преди, по време на снимките и след тях.

Ако си пропуснал предаването, или искаш сбит преразказ по основни за успеха на фрийлансъра теми, гледай двете части на „Натисни F1“.

Как да започнем работа на свободна практика

Как да намерим клиенти, когато сме на свободна практика

Ако имаш нужда от повече насоки и искаш да получиш тествани тактики, които да приложиш веднага в своята фрийлансърска работа, виж програмата на онлайн видео курса „Как да успеем на свободна практика“ и го поръчай. 

Независимо колко дълго си работил с даден клиент, идва време пътищата ви да се разделят. Причините за това могат да са различни:

• един от двама ви преценява, че сте се уморили от съвместната работа;
• идеите ти вече не са така свежи и е необходима промяна;
• клиентът иска да прави подобрения  и временно няма нужда от услугите ти;
• вдигаш цените и той не може/не иска да плаща по-големи суми за това, което предлагаш, etc.

Без значение защо прекъсвате работа, постарай се да приключите спокойно и възпитано. Всъщност, препоръчвам ти да се разделяш така с всеки клиент, партньор или подизпълнител, независимо колко ти лази по нервите или какво е направил. Никога не знаеш кой, кога и за какво ще ти потрябва или кой, кога, къде и пред кого ще се изказва за теб.

Прочети и няколко по-конкретни съвета как да постъпиш. Предвид, че ситуациите при приключване на работа са много и различни, давам ти само най-общи положения и подсказки.

Continue reading →

Лятото е коварен сезон. Чакаш го с нетърпение, мечтаеш си за плажове и пътувания, и когато най-сетне им дойде времето, се оказваш закотвен в града или защото имаш много работа, или защото нямаш никаква работа.

Случвало ли ти се е? Аз съм била и в двете ситуации и в този кратък наръчник ще ти споделя как да ги избегнеш или как да се измъкнеш от тях.

Continue reading →