Author Archives: Ivanka Mogilska

Имаш ли нужда от подкрепа, препоръки и вдъхновение как да продължиш да развиваш своята свободна практика?

⇒ Първото интервю на Александра Джандева в рубриката „Разкажи как стана фрийлансър“ ще ти даде точно това.

Неин гост е Етиен Янев – трейнър в сферите на AI, дигитален маркетинг и личен брандинг. Той създава едни от първите AI програми за бизнес у нас, тествал е над 300 инструмента. Автор е на книгата „Компас на дигитален маркетинг“, която помага на бизнесите да направят своите първи стъпки в онлайн света. Завършва магистърската си степен в Sheffield University. Избран за TOP 100 талант за 2025г. от Career Show Index.

Какво да си вземеш от интервюто

• Обърни внимание на препоръките му за ясно формулиране на услугите, които предлага един фрийлансър.
• Вслушай се в това, което казва за представяне на фрийлансърските услуги в социалните мрежи – защо е необходимо и как да го направиш така, че да не досаждаш.
• Помисли върху това, което споделя за използването на изкуствения интелект.

Има и още куп хубавини и полезности. Прочети ги, приложи ги, сподели ги с други фрийлансъри.

Continue reading →

Започваш миролюбив, според теб, разговор с клиент за закъснели корекции, закъсняло плащане или неточно подадена информация и след няколко минути осъзнаваш, че нещата са ескалирали по-бързо от коментари под Фейсбук пост. Двамата сериозно си се разправяте, текат обвинения и обяснения и от двете страни и разговорът ви все повече прилича на блато, от което излизане няма.

Може и обратното. Клиентът започва миролюбив, според него, разговор с теб за неточности в проекта, пропуснати срокове и след няколко минути отново сте в блатото на обвиненията и обясненията.  

Подобни „затъвания“ могат да възникнат и по по-безобидни поводи. 

Резултатът от тях рядко е добър. Доизбутвате проекта, понякога дори започвате нов, но общото усещане е за неудовлетворение, огорчение и недоверие. Много често се случва и да преустановите работни отношения. 

Защо се стига дотам? Възможно ли е да се избегне? 

Все още ме забавлява спомена за клиент, който ми вдигна скандал по телефона, че не си е получил поръчката вече две седмици, а му е спешна. Спокойно му отговорих, че съм изпратила всичко в срок. Той си провери пощата и се оказа, че по някаква причина мейлите ми са попаднали в спама. Паузата, която направи преди да ми се извини беше доста дълга. Ситуацията можеше да се развие по съвсем друг начин, ако в този момент аз също му бях повишила тон, защото ме обвинява несправедливо. 

И така… коя е най-голямата пречка пред общуването между фрийлансъри и клиенти и как да я премахнем.

Прочети цялата статия и ще разбереш. 

Continue reading →

Той е започнал за теб, нали? Новият работен сезон. Сайтът ти подготвен ли е за него? Сигурен ли си, че е способен да привлече и задържи посетителите? Има ли още нещо, което можеш да подобриш?

Прегледай го още веднъж преди да започнеш да подготвяш оферти за черен петък, бял понеделник и коледните празници. За твое улеснение дизайнерът Люба Попова е направила списък с нещата, които трябва да провериш.

⇒ Остави линк в коментарите, за да го погледне и Люба, професионалист с набито око и да ти каже какво още можеш да подобриш. 

п.с. Добре дошъл отново в блога „Свободна практика“. Очакват те 979 статии на тема привличане на клиенти, ценообразуване, водене на преговори, организация на времето, копирайтинг, счетоводство, маркетинг, дизайн и всякакви други, важни за фрийлансърите въпроси.

Абонирай се и получавай всеки понеделник нова статия на тема фрийланс или копирайтинг и ранен достъп до консултации с дизайнер.

Continue reading →

Вече 15 години всяка неделя подготвям статия за блога „Свободна практика“. На пръстите на едната ми ръка се броят случаите, в които съм пропуснала да публикувам нов материал навреме.

Вече 15 години всяка неделя анализирам собствените си грешки и пропуски, синтезирам наученото, виждам какво работи и какво не и го споделям с теб.

⇒ Напоследък имам нужда да разширя кръга от теми, да пиша за неща, които са полезни за фрийлансъри, но не касаят само професионалното им развитие. Струва ми се естествено да ги споделя с хората, които подкрепят най-силно блога през годините – неговите абонати.  

12 теми за свободна практика и свободен живот (доколкото е възможен)

⇒ Блогът излиза в почивка до средата на септември. Ако имаш конкретни въпроси, свързани с намиране на клиенти, водене на преговори, ценообразуване, организация на времето, плащания и срокове, използвай търсачката в горния десен ъгъл. Сред всички 980 статии ще намериш отговор и на твоето питане. 

Какво впечатлява клиентите? Получаваш отговор на този въпрос в днешното интервю от рубриката „Разкажи ми как стана фрийлансър“. Простичък, успокояващ отговор, който със сигурност ще ти даде идея как да промениш своята свободна практика. 

Днешният ни гост – маркетологът Димана Маркова – съчетава работата с пътуване, клиентите ѝ са предимно чуждестранни, но както тя самата казва „Всичко зависи от конкретните хора, не толкова от локацията“.

⇒ Разговорът се разпростира върху почти всички важни за фрийлансъра теми, включително и върху страха фрийлансърски, че изкуственият интелект ще му изяде хляба. 

⇒  Дори да си здраво уседнал, обърни внимание как Димана отговаря на въпроса „Какъв съвет би дала на фрийлансърите, които искат да работят и да пътуват“. Съветът ѝ е на място и извън контекста „дигитални номади“, и би спестил на всеки от нас много страдания в професионален и личен план. Аз все още трудно успявам да го приложа, но нищо не пречи да продължа да опитвам. Пробвай и ти.

⇒ Това е последното интервю на Александра Джандева за този сезон. До края на юли набираме желаещи да участват в следващия. Изпрати ми кратко инфо от колко време си на свободна практика и в каква сфера работиш, и добави линкове към твоя сайт/блог/профили в социалните мрежи. Стани един от петимата участници, които представят себе си и работата си в „Свободна практика“, споделят опит и служат за вдъхновение и кураж на всички нас. Пиши ми на mogilska@gmail.com

Continue reading →

Да се опитваш да се разбереш с клиента е нормално. Да се опитваш да му угодиш и да го задържиш на всяка цена е самоубийствено за твоята фрийланс дейност. Границата между двете е тънка и понякога, от страх, че няма да имат достатъчно поръчки и пари, фрийлансърите я престъпват без дори да забележат.

⇒ Последният ми гост в в поредицата „Как фрийлансърът работи ефективно с клиенти“ формулира простичко и ясно кога и защо е по-добре да се разделиш с клиента и да се съсредоточиш върху намирането на тези хора, с които сте на една честота и можете да работите заедно с лекота. 

Прочети интервюто с Любомира Попова – дизайнер и художник. Познаваш я, тя вече няколко години ти дава, през блога, съвети и насоки как да подобриш визията на своя бранд и да създадеш красив и функционален уеб дизайн и ти помага с обратна връзка по направеното в ежемесечната, безплатна, онлайн консултация „Питай дизайнер“.

Някои от принципите за ефективно общуване с клиенти, които ползва Люба, вероятно ще са подходящи и за твоята работа. Виж кои са и ги приложи веднага в своята свободна практика.

Continue reading →

+ съобщение, което може да ти помогне да популяризираш дейността си

Вярно е, че непрекъснато повтарям как повечето фрийлансърски проблеми и критични ситуации идват от лоша комуникация с клиента. Вярно е също, че настоявам, че трябва да му се обяснява надълго и нашироко работният процес и да се изясняват предварително и най-малките детайли от условията за работа. 

Но!

Добрата комуникация с клиента включва и да прецениш какво не бива да му казваш, за да не го тревожиш или за да не му хрумват налудничави идеи за това как трябва да си свършиш работата. 

Какво по-точно не бива да му казвам?

Continue reading →