Клиентът непрекъснато си сменя изискванията – какво да правя

Два дни си работил по нова поръчка – например по блог статия за нов клиент. Вече четеш текста за последно преди да го изпратиш, когато от клиента идва молба да добавиш тези и тези ключови думи. Преглеждаш ги – не са съвсем по темата, по която си писал. Правиш си някои допълнителни проучвания и променяш вече готовата статия. Почти си приключил, когато идва мейл с нова молба – да направиш списък с линкове към всички проучвания, които цитираш в статията. Ти не си ги запазил, понеже това не е фигурирало в първоначалните изисквания. Издирваш ги наново и изпълняваш и тази задача. После искат от теб още нещо и още нещо, и още нещо. Губиш му края какво е било първото задание и колко дни вече работиш. Знаеш само, че предварително договорената сума изобщо няма да покрие отделеното време и вложените усилия.

Всички сме били в подобна ситуация, важното е какво можеш да предприемеш, за да излезеш от нея и какви превантивни мерки да вземеш, за да не попадаш отново в същия капан. Разбери какво да направиш, когато клиентът непрекъснато си сменя изискванията.

Continue reading

Питай счетоводител #39

Тя има отговор на всички счетоводни въпроси, които те тормозят.

Остави питанията си в коментар под този пост, счетоводителят Стефка Василева ще отговори на първите 10 човека до четвъртък, 24 март 2022.

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Как да кажеш на клиент, че това, което иска, не е това, което му трябва

Получавам мейл от потенциален клиент, който иска оферта за копирайтинг за лендинг страница. Задавам си аз въпросите. След като съм събрала необходимата ми информация, изяснявам какви са целите на тази лендинг страница и от ясно по-ясно виждам, че клиентът изобщо няма нужда от нея. Той иска да представи услугите си, а за това му е нужен сайт.

Случвало ми се е много пъти клиентите да искат от мен едно, а да се окаже, че имат нужда от съвсем друго. Нормално ми се вижда, и няма да се изненадам, ако в момента ти си в същата ситуация.

Надявам се, не се чудиш дали да изпълниш желанието на клиента, или да му кажеш какво според теб е най-добре да направи. В случая „да угодиш на клиента“ си е направо да го излъжеш. Ти знаеш, че това, което иска няма да му свърши работа. Имаш два варианта:

  • да откажеш поръчката,
  • да обясниш на човека срещу теб от какво всъщност има нужда, за да постигне целта си.

Предполагам, ще предпочетеш втория вариант. Ето как да кажеш на клиент, че това, което иска, не е това, което му трябва, така че да те чуе и да не се откаже от съвместната ви работа.

Continue reading

Питай копирайтър #26

  • Успяваш ли да ангажираш посетителите на сайта или Facebook страницата си?
  • Когато са на сайта ти, правят ли каквото поискаш от тях?

⇒ Ако отговориш с „не“ на тези 2 въпроса, може би проблемът е в текстовете. Възползвай се от безплатната копирайтинг консултация с мен. Остави сайта си в коментар под този пост, ще го прегледам и ще ти пиша.

⇒ Ако имаш други въпроси, свързани с копирайтинг, задай ми ги в коментарите под поста.

Ще отговоря на първите 5 до вторник, 15. 03. 2022.

===

Аз съм Иванка Могилска – копирайтър, който вече 15 години се занимава със създаване на съдържание за уеб, рекламни концепции и послания. Водя обучения по копирайтинг и поддържам този блог, за да помогна на всеки, желаещ да стартира и развие стабилна свободна практика. Приятно и ползотворно питане!

п.с. Сподели възможността за безплатна копирайтинг консултация с твой приятел, познат или колега. Благодаря!

 

копирайтинг курс, копирайтинг обучение, онлайн курс, как се пише съдържание за сайт и блог

Дизайн на лого – чеклист за начинаещи + инструменти

Ето я и супер полезната статия-ориентир на какво да обърнеш внимание, когато ти предстои да правиш редизайн или нов дизайн на лого + безплатна консултация с дизайнер.

Както винаги, Люба ти дава безкрайно практични насоки и е готова да отговаря на твоите въпроси. Прочети статията и я питай в коментарите за всичко, което те притеснява в логото, бранд идентичността и дизайните на твоя бизнес.

===

питай дизайнер, безплатна консултация с дизайнер, как се прави лого, фрийланс, свободна практика, Любомира Попова Запознайте се с основните стъпки при изработка на лого, за да създадете композиция, която да изразява максимално ясно идеята, която стои зад вашия бранд. Дори да сте решили да работите с дизайнер, днешният чеклист ще ви е от помощ.

Преди да стартирате, проучете какви лога използват водещите брандове, фирмите от вашия бранш или просто разгледайте добри примери за вдъхновение. Така ще можете да се ориентирате какви добри практики да следвате и какво да избягвате като неприятен резултат.

Continue reading

Как Coca-Cola направи фенове от 207 държави част от Световното първенство в Бразилия

Рекламни истории #3

нели средкова, рекламни истории, блог свободна практика, фрийланс

Как една марка може да създаде чувство за общност през социалните мрежи и да спечели от това и кое е едно от най-важните условия за успеха на кампанията ѝ?

Прочетете новата рекламна история на Нели Средкова – Coca-Cola и The Happiness Flag. 

Continue reading

Как да изчисляваш данъци и осигуровки за самоосигуряващо се лице

„Как да ценнообразувам“ и „Какви данъци и осигуровки трябва да плащам“ са двата най-често задавани въпроса и от начинаещи фрийлансъри и от колеги, които от доста години са на свободна практика.

За да не се луташ и ти:

ценообразуване, данъци и осигуровки, таблица, свободна практика, цена на час, фрийланс

Обърни внимание, че тя е разработена в 2 варианта:

  • с включено майчинствто и болнични – sheet 2021new
  • без включено майчинство и болнични – sheet 2021a.

Таблицата е направена и предоставен на блога „Свободна практика“ от Инна Иванова – преводач на свободна практика с английски език. Повече за нея и работата ѝ можош да научиш като посетиш сайта ѝ englishinna.com.

Започна безплатната SEO консултация за фрийлансъри за февруари.

п.с. Върни се в блога в сряда, за да прочетеш новата статия от поредицата „Рекламни истории“ на Нели Средкова. Посветена е на Кока-Кола и отговаря на въпроса как една марка може да създаде чувство за общност през социалните мрежи и да спечели от това. Ще ти е интересно и полезно, ще видиш.