Author Archives: Ivanka Mogilska

Търси се онлайн асистент за около 20-23 часа месечно. Позицията е отдалечена, може да се изпълнява отвсякъде. Фокусът е върху комуникация с клиенти по имейл във връзка с участие в онлайн обучения за изграждане на полезни навици, минимализъм и създаване на визия. Сайтът, на който могат да се видят всички обучения е venetadimitrova.com.

Основни задължения

• Комуникация с клиенти по имейл на български и на английски. Отговаряне на запитвания за регистрация. Съдействие на потребителите при трудност с влизане в сайта. Промяна на парола. Предоставяне на искана информация. Пращане напомняния за плащане, одобряване заявки за ФБ групи и подобни.
• Работа с основни функции на WordPress/Mailchimp – създаване и отписване на потребители в WordPress и Mailchimp; залагане мейли за изпращане в Mailchimp, проверка и корекция на потребители в WordPress и Mailchimp ако е възникнал. Ако не познавате WordPress/Mailchimp, ще ви научат да работите с тях.

Изисквания

•  Английски език – писмено и говоримо.
• Умение за комуникация с клиенти. Има темплейти за всички процеси и комуникации, но 100% се търси човек, който може да вникне в написаното от клиента и да отговори адекватно, отзивчиво и с готовност за съдействие.
• Отговорност – търси се човек, който ще се отнесе отговорно и с внимание към задачите и няма да ги върши между другото, като нещо странично.
• Самостоятелност и ориентираност към резултати. Търси се човек, който умее сам да намира решения при възникнал казус/проблем, вместо да се шашка, да очаква, че някой друг ще реши проблема вместо него, да пита на всяка стъпка какво да прави или автоматично да казва, че нещо не може да стане. Разбира се, първите 3 месеца е има обучение. По време на обучението и след това е осигурено пълно съдействие при възникване на по-сложен казус. Във всички останали случаи се очаква човекът сам да потърси, чете, мисли за решение на възникналата ситуация.
• Организираност и внимание към детайлите. Ако сте твърде хаотичен тип, позицията по-скоро не е за вас. 🙂
• Интереси в сферите личностно израстване, изграждане на полезни навици, минимализъм, създаване на визия за живота и подобни.

Работно време

• Имейлът се проверява сутрин (около 8/9ч), обед (около 12/13ч) и вечер (около 17/18ч) и ако има мейли от клиенти, се отговаря. От понеделник до петък, без уикенда.
• Когато има някаква кампания, се отговаря на мейла в събота и неделя. Случва се около 1 уикенд на месец, останалите съботи и недели не се работи.

Общо време работа: около 20 – 23 часа на месец.

Заплащане: 250 лв.

Допълнителна информация

При добро стиковане, на кандидата може да бъде предложено изпълнение на допълнителни задачи, като разучаване на някаква насока и резюмиране на информацията; комуникиране на задачи с хора от екипа; следене на изпълнението им; пускане на обяви за кратки или дългосрочни позиции или друго, което е възникнало и екипът има нужда от съдействие. В този смисъл е предимство ако имате възможност да поемате допълнителни задачи (разбира се, с допълнително заплащане).

Как да кандидатствате

Моля, свалете  теста, попълнете го и го изпратете на email: venetad1@abv.bg до 23.01.2021г. (неделя) включително. Хора, изпратили съобщения по други, различни от посочения, канали, няма да получат отговор.

Възложител: Veneta Dimitrova
Email: venetad1abv.bg

И как да ги обърнеш в своя полза

Кое е най-неприятното нещо, което си чувал по време на преговори с клиент? В моята подборка влизат 4 реплики, които преди ме изправяха на нокти. С времето се научих да им отговарям така, че да съм спокойна – направила съм максималното, за да обърна нещата в моя полза. В днешната статия споделям опита си с теб. В нея ще намериш и линкове към допълнителни материали по темата „водене на преговори“. Всички те са с практическа насоченост и можеш да ги приложиш веднага в твоята свободна практика. Действай!

Continue reading →

Имаш въпроси, свързани с копирайтинга на твоя сайт или онлайн кампания? Задай ги в коментарите под този пост. Ще отговоря на първите 5 до вторник, края на деня (25. 02. 2022).

Възползвай се от безплатна копирайтинг консултация за уеб с мен!

===

Аз съм Иванка Могилска – копирайтър, който вече 15 години се занимава със създаване на съдържание за уеб, рекламни концепции и послания. Водя обучения по копирайтинг и поддържам този блог, за да помогна на всеки, желаещ да стартира и развие стабилна свободна практика. Приятно и ползотворно питане!

п.с. Сподели възможността за безплатна копирайтинг консултация с твой приятел, познат или колега. Благодаря!

Ако искаш да работиш успешно на свободна практика

Две са ситуациите, в които изпадат повечето фрийлансъри:

1.  „нямам клиенти, нямам поръчки, какво да правя“ или
2. „имам супер много работа, не мога да си вдигна главата, изнемогвам“.

Ти в коя си тази седмица и колко дълго можеш да продължаваш така? Може би все още поставянето на цели и планирането ти се струват излишни. Може би не знаеш откъде да ги подхванеш, струва ти се сложно да определиш и планираш каквото и да било в тези несигурни времена. Може би просто вече отново си се качил на въртележката, с твърдото намерение да помислиш после, след като изработиш тази спешна поръчка, след като се договориш с този важен клиент, другата седмица или веднага щом се видиш с малко свободно време.

Е, понеже знам, че малкото свободно време не идва, а лашкането между изтощението от многото работа и тревогата от липсата на поръчки не се издържа дълго, ще те улесня. Вземи си едно кафе, отдели си десетина минути, а защо не и половин час (какъв разкош!), за да прочетеш трите въпроса, които са важни за твоя успех като фрийлансър през 2022 и да им отговориш.

Continue reading →

Започни новата финансова година на чисто. Възползвай се от безплатната счетоводна консултация със Стефка Василева. Задай въпросите, които те мъчат в коментарите. Тя ще отговори на първите 10 човека до четвъртък, 20 януари 2022.

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg