Category Archives: Общуване с клиенти

Време за безплатна, онлайн счетоводна консултация за фрийлансъри и собственици на малък бизнес!

Задай въпроса на счетоводна тематика, който те мъчи на счетоводителя Стефка Василева. Напишо го в коментарите. Тя ще отговори на първите 10 до събота вечер (21.11.2020).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Подготви се и задай своите въпроси на счетоводна тематика на счетоводителя Стефка Василева. Напиши ги в коментарите. Тя ще отговори на първите 10 до петък вечер (23.10.2020).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Често говорим за подходящите клиенти – колко е важно да ги намериш и задържиш, защо, ако работиш с тях, се чувстваш удовлетворен финансово и всякак. Как обаче да разпознаеш тези митични същества, когато ги намериш или когато те сами те потърсят?

В днешната статия ти споделям 10 признака, по които да се ориентираш, че това е той – подходящият клиент. Сигурна съм, че с времето и опита ще добавиш към тях още и ще започнеш да се ориентираш бързо искаш ли да работиш с човека срещу теб или не.

Continue reading →

Ако искаш да развиваш стабилна свободна практика или малък бизнес, направи счетоводителя свой пръв приятел. Стефка Василева е перфектният избор за фрийлансъри и собственици на малък бизнес. Увери се, като се възползваш от безплатната консултация с нея. Задай ѝ най-належащите си въпроси в коментарите. Тя ще отговори на първите 10 до събота вечер.

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

За счетоводните неволи няма слаб и силен сезон – все изскача нещо, което не ти е ясно, особено ако се опитваш да се справиш сам с фрийлансърските си плащания, данъци, осигуровки. Консултирай се със счетоводител, който си разбира от работата и слага в ред счетоводството на куп фрийлансъри и собственици на малък бизнес.

Възползвай се от безплатната консултация със Стефка Василева. Задай въпроса си в коментарите, тя ще отговори на първите 10 до събота вечер.

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Трета група уплашени клиенти: тези, които се страхуват за бизнеса си, поради причини, несвързани с твоите продукти и услуги

Напоследък хората от тази група стават все повече, като в нея влизат и доста от постоянните ти клиенти. Съзнавам, че в случая е трудно да се изведат общи техники и тактики за действие, всяка ситуация си има специфики и без повече конкретика е доста смело да се дава акъл. Затова ще опитам да насоча вниманието ти към единствените две неща, които са общовалидни за всички случаи:

• на извънредното положение, короната, административните мерки и всякакви други обстоятелства, които тревожат клиентите ти, всъщност реагират хора, не фирми;
• всеки има нужда да направи собствените си грешки и трябва да има свободата да си греши на спокойствие.

Прочети цялата статия – в нея обяснявам какво имам предвид, давам пример с древногръцките трагедии, оставям линк към предишните две статии от поредицата и ти напомням в кои безплатни консултации можеш да се включиш тази седмица.

Continue reading →

Втора група уплашени клиенти: тези, които имат лош опит с продукти и услуги, подобни на твоите

Прочети как да общуваш с нервни и уплашени клиенти, които са работили с някой твой колега „експерт“ и не са получили необходимата им професионална помощ, а само са загубили време и пари. Първоначалните преговори с хората, които имат лош опит с продукти и услуги, подобни на твоите, са трудни, но ако успееш да ги успокоиш и да спечелиш доверието им, те ще станат едни от най-верните ти клиенти. Усилието определено си струва.

Напомням, че в началото на юни поредицата излезе първо във Фейсбук групата „Дистанционна работа и продуктивност“. Покрай тях се заформиха интересни дискусии и в края на статията ще споделя полезни идеи и препоръки на колеги от различни сфери, които споделят как те се справят с подобен тип клиенти.

Continue reading →