Category Archives: Нови клиенти

Имаш нужда да привлечеш потенциални клиенти към сайта си, опитваш се да създадеш/увеличиш списъка си с абонати, но вече се изчерпваш откъм идеи. Правенето на блог го отлагаш до последно, защото наистина нямаш ресурс – времеви и/или финансов – и не искаш да се занимаваш.

Преди 3-4 години, начинаещите фрийлансъри и собственици на малък бизнес са имали същия проблем, задавали са ми същия въпрос „Как да привлека потенциални клиенти без да ползвам блог“ и аз съм дала идеи и насоки в тази посока. Ще ги намериш в първата част на статията.

Днес, във втората ѝ част, ти предлагам още идеи, които можеш да приложиш веднага към твоя бизнес. Разбира се, всяка една от тях изисква определена подготовка, трябва да отделиш време да я обмислиш и финанси да я реализираш (освен, ако не решиш да се справяш сам). Но определено ще ти коства по-малко време и усилия от поддръжката на блог.

Прегледай ги, помисли, можеш да ги комбинираш или да ги тестваш всичките във времето.

Continue reading →

„Разширявайте мрежата си от контакти с потенциални клиенти и партньори“ – това е един от най-честите съвети, които получават фрийлансърите и собствениците на малък бизнес. Той е съвсем разумен, но къде, какво и как да разширяваш, когато всичко е онлайн и всички са в онлайн стаи, зали, групи и чатове.

Интровертът в мен настоява да ти кажа, че сега дори е още по-лесно да се запознаеш, работно, с хора. Успяваш с по-малко усилия да преодолееш смущението да говориш с непознати. Чувстваш се защитен от дистанцията, екраните, липсата на реален образ в реално време. Можеш да се покажеш в най-добрата си светлина.

Реалистът в мен е принуден да признае, че създаването на работни контакти само на база разменени реплики в чата, има своите недостатъци.

Но! Така или иначе в момента нямаш много избор, съсредоточи се върху позитивите на ситуацията и се опитай да извадиш максимума от нея. В днешната статия ти подсказвам къде и как можеш да разшириш мрежата си от контакти онлайн.

В края на поста ще намериш и линк към безплатните консултации с програмист, фотограф и SEO специалист.

Напомням ти също, че до 25. 01. 2021, края на деня, анкетата „Какво искаш да четеш в блога през 2021“ е отворена. Отдели 5-6 минути, за да я попълниш и да получаваш информация, която ти е наистина полезна, през цялата година.

Continue reading →

Знаеш ли, че има още един бърз начин да общуваш с настоящите си клиенти, да подобриш обслужването им и да генерираш повече продажби за кратко време? Нарича се sms маркетинг. Съотношението цена – ефективност, което предлага е доста добро и голяма част от кампаниите човек може да пусне сам при това за минути.

Някои от основните ползи от употребата на текстови съобщения за реклама и общуване с клиенти ти представя екипът на ProTexting – фирма, която се занимава с sms маркетинг от 2000 година.

Отговори на въпросите за кого е подходящ мобилния маркетинг и при какви случаи може да се ползва кампания с текстови съобщения, както и копирайтинг съвети относно съдържанието им, ще получиш от мен.

Continue reading →

Притесняваш се, че работата ти намалява, нямаш сигурност и яснота за бъдещето. Трудно ти е да правиш планове, защото и клиентите ти нищо не могат да планират. В някои дни хаосът те дразни и потиска, в други си решен да успееш да изгазиш и да се задържиш на свободна практика или да си запазиш бизнеса, в трети се поддаваш на общата паника. Това е доста изтощително и неефективно. Предлагам ти конкретен план в 5 стъпки за привличане и задържане на клиенти в трудни времена. Continue reading →

Често говорим за подходящите клиенти – колко е важно да ги намериш и задържиш, защо, ако работиш с тях, се чувстваш удовлетворен финансово и всякак. Как обаче да разпознаеш тези митични същества, когато ги намериш или когато те сами те потърсят?

В днешната статия ти споделям 10 признака, по които да се ориентираш, че това е той – подходящият клиент. Сигурна съм, че с времето и опита ще добавиш към тях още и ще започнеш да се ориентираш бързо искаш ли да работиш с човека срещу теб или не.

Continue reading →

Трета група уплашени клиенти: тези, които се страхуват за бизнеса си, поради причини, несвързани с твоите продукти и услуги

Напоследък хората от тази група стават все повече, като в нея влизат и доста от постоянните ти клиенти. Съзнавам, че в случая е трудно да се изведат общи техники и тактики за действие, всяка ситуация си има специфики и без повече конкретика е доста смело да се дава акъл. Затова ще опитам да насоча вниманието ти към единствените две неща, които са общовалидни за всички случаи:

• на извънредното положение, короната, административните мерки и всякакви други обстоятелства, които тревожат клиентите ти, всъщност реагират хора, не фирми;
• всеки има нужда да направи собствените си грешки и трябва да има свободата да си греши на спокойствие.

Прочети цялата статия – в нея обяснявам какво имам предвид, давам пример с древногръцките трагедии, оставям линк към предишните две статии от поредицата и ти напомням в кои безплатни консултации можеш да се включиш тази седмица.

Continue reading →

Втора група уплашени клиенти: тези, които имат лош опит с продукти и услуги, подобни на твоите

Прочети как да общуваш с нервни и уплашени клиенти, които са работили с някой твой колега „експерт“ и не са получили необходимата им професионална помощ, а само са загубили време и пари. Първоначалните преговори с хората, които имат лош опит с продукти и услуги, подобни на твоите, са трудни, но ако успееш да ги успокоиш и да спечелиш доверието им, те ще станат едни от най-верните ти клиенти. Усилието определено си струва.

Напомням, че в началото на юни поредицата излезе първо във Фейсбук групата „Дистанционна работа и продуктивност“. Покрай тях се заформиха интересни дискусии и в края на статията ще споделя полезни идеи и препоръки на колеги от различни сфери, които споделят как те се справят с подобен тип клиенти.

Continue reading →