За фрийлансъри
Ако пишеш имейл на потенциален клиент, трябва да:
- се представиш;
- да кажеш откъде му имаш имейла;
- какъв точно негов проблем предлагаш да разрешиш;
- защо смяташ, че точно ти можеш да направиш това – професионален опит, специални умения, etc.
Когато се върнеш от среща с клиент, независимо първа, втора или десета, е добре да му напишеш имейл, в който:
- благодариш за срещата;
- резюмираш задачите, които сте обсъждали и описваш коя част от тях трябва да се свърши от клиента и коя от теб.
Имаш нужда от по-подробни съвети за общуване с клиенти по и-мейл? Виж какво съм писала по въпроса.
За клиенти
Ако фрийлансър кандидатства по пусната от теб обява или проект, отговори му в рамките на седмица:
- одобрен си;
- не ставаш поради еди-какви-си-причини;
- проектът се отлага/забавя за еди-какъв-си период от време.
Ти обичаш да си наясно с нещата, нали? Позволи този лукс и на другите.
Ако фрийлансър е кандидатствал по твой проект преди повече от месец и ти не си му отговорил, най-глупавото, което можеш да направиш, е да му пуснеш имейл с текст:
“Здравейте,
благодарим ви, че кандидатствахте. Имаме една малка задача за вас.”
Представи се кой си, извини се, че проектът се е забавил и не си имал време да пишеш и след това кажи какво точно искаш.
В случай, че искаш оферта за цена на копирайтърски услуги, виж какво трябва да съдържа запитването ти.
След като си бил на среща с фрийлансъра, с когото вече работиш, би трябвало да получиш от него имейл с предстоящите ви задачи. Прегледай го внимателно. Ако имаш забележки, някой нещо е разбрал погрешно или искаш да добавиш нещо, сега е моментът! Този имейл се пише и затова.
Слънчева и успешна седмица на всички. 🙂
Браво Ваня, точно и на място както винаги.