5 причини статиите ти да не привличат и задържат интерес

Ти пишеш, бришеш и публикуваш статии в блога си редовно, и всичко би трябвало да е наред. Но се оказва, че нещата не стоят съвсем така. Тълпи от посетители не кацат на сайта ти всяка минута, а тези, които все пак се прилъжат, изчезват бързо. Толкова бързо, че нямаш никаква полза от посещението им.

Очевадно има проблем, само дето не си много наясно какъв. Имам няколко подсказки по въпроса, може би ще ти свършат работа.

Continue reading

Тънкости в общуването с потенциални клиенти

чрез мейли, бюлетин, анкети

Решил си да търсиш нови клиенти. Подготвяш текстове за имейл кампания, бюлетин, анкета, с чиято помощ смяташ да си изясниш нагласите и очакванията спрямо твоя продукт или какви наистина са нуждите на потенциалните ти клиенти. Приемаме, че си се справил чудесно с всичко. (Ако все пак имаш нужда от помощ, припомни си какво е това „копирайтър“ и как може да ти е полезен.) Сега остава да привлечеш интереса на своята целева група, да я накараш да отвори мейла, да се абонира за бюлетина, да ги прочете, да попълни анкетата ти. Трудна операция, криеща немалко клопки по пътя си. Ще се опитам да ти помогна да не попадаш в тях.

Continue reading

3 предпоставки за успешен блог

Ти си фрийлансър и искаш да поддържаш блог на тематика, свързана с професията ти. Или имаш фирма и си решил, че ти е необходим фирмен блог. Независимо какъв ти е случаят разполагаш с 3 варианта за действие:

  1. да потърсиш копирайтър, който може да предложи не просто писане на статии, а цялостна концепция за развитие на блога ти. Това включва предложение за подходящи категории, измисляне на теми и рубрики за месеци напред, намиране на верния тон на общуване с клиентите, etc.
  2. Да измислиш всичко и да подаваш теми и указания на копирайтъра, според които той да подготвя необходимите текстове.
  3. Да си поддържаш блога сам.

При всички случаи, за да има успех начинанието ти трябва да си предварително наясно със следните 3 неща.

Continue reading

Как се пише имейл на потенциален клиент, проявил интерес към услугите ти

Припомням ти накратко какво провокира написването на този пост. Незнайна фирма се опитва да привлече клиенти чрез телефонен маркетинг. Дамата, която ми се обажда не успява да ми представи нито фирма, нито услугите й, но ме убеждава, че те ще ми помогнат да развия бизнеса си и ще ми намират клиенти. Вместо да отговори на въпросите ми, тя предлага да се срещна с техния мениджър. Отказвам й  и я моля да ми изпрати имейл. Повече прочети в статията „5 съвета за фрийлансъри, които искат да привличат клиенти с телефонен маркетинг“.

И така стигаме до същината – как се пише имейл на потенциален клиент, който е проявил интерес към твоите услуги/продукти след телефонен разговор. Ще си позволя да използвам като пример имейла, който получих от незнайната фирма 2 седмици след проведения телефонен разговор.

Преди да започна да го разглеждам по точки, ще те посъветвам следното – не чакай 2 седмици, за да изпратиш информация за продуктите/услугите си на потенциален клиент. Той отдавна вече ще е забравил вашия разговор и малката преднина, която си спечелил, ще се е стопила безвъзвратно. Както се казва „Язък за барута!“

Сега вече започвам с бележките по абзаци.

Continue reading

Какво трябва да съдържа текстът за начална страница на сайта

Елементите, които е добре да съдържа текстът за начална страница са четири:

  1. Заглавие, което възможно най-бързо ориентира потребителя къде е попаднал – в сайт за запознанства, онлайн магазин за дрехи/домашни потреби/игри/книги/тетрадки/etc., личен сайт, сайт на фирма.
  2. Кратко, стегнато обяснение какви продукти/услуги се предлагат и каква полза ще има потребителят от тях. Покажи на твоите потенциални клиенти, че познаваш нуждите им. Наблегни наистина на това как предлаганите от теб продукти/услуги ще решат конкретен техен проблем. (Припомни си как да определиш какво клиентът ти смята за ползи.)
  3. Насочи потребителите към това, което търсят – дай кратко описание какво могат да намерят в отделните секции. Споменатите имена на секции направи активни линкове, някой може да иска веднага да ги посети, улесни го.
  4. Пожелай нещо хубаво на посетителите на сайта. Можеш да комбинираш пожеланието с call-to-action изречение.

Ето още няколко съвета, които ще са ти полза:

  • Използвай ключови думи, но не прекалявай. Пиши текста за хора, не за машини. Така ще го харесат и едните и другите.
  • Не хвали прекомерно нито фирмата/себе си, нито продуктите/услугите си. Наблегни на малък брой работещи прилагателни (припомни си кои бяха те).
  • Ако имаш много изгодно предложение за своите потребители, сподели го с тях. Постарай се да го формулираш кратко, ясно, не забравяй да използваш глаголи и призив към действие и дай линк към страница с повече подробности.
  • Пиши текста за начална страница, както и за секция „за нас“, последен. (Това, разбира се, не е задължително, но поне за мен е по-лесно да работя по този начин. Ако започна с тях, то накрая все пак се връщам и ги преработвам.)

Преди да започнеш да пишеш текстовете за сайта си или за сайта на някой твой клиент, отдели достатъчно време за подготовка. Виж какво включва тя.

Приятна работа и успех.