Как да постигам целта си с един имейл

Как предпочиташ да общуваш с клиентите си? Как предпочиташ да общуваш, когато ти си в ролята на клиент? Пишеш мейли или говориш по телефона? Все още много хора избират телефона, защото „става по-бързо“, „по-лесно ми е да обясня“, „да съм сигурен, че са ме разбрали“. Има и такива, които пишат мейл, изпращат го и веднага след това се обаждат по телефона, за да кажат, на получателя на мейла, че са му изпратило писмо и да му разкажат какво пише в него.

Истината е, че за някои дребни въпроси, които трябва да се разрешат на секундата, телефонът е чудесен вариант. Но ако общуваш с клиенти, искаш някой да ти реши конкретен проблем – и това няма как да стане веднага – или като клиент правиш поръчка, най-добре е да имаш записано всичко, което се случва между теб и отсрещната страна. Така в случай на недоразумение може по-бързо да се проследи и открие проблемът и всяка от страните си припомня по-лесно договорки, срокове, условия.

Как обаче да избегнеш безкрайното писане на имейли, което предхожда уточняването на условия за работа или решаването на даден проблем и да си спестиш време? Като избягваш излишните приказки и даваш на отсрещната страна пълната информация, която ѝ е необходима. Разбира се, всяка ситуация е различна, но по-долу ти подсказвам най-общо какво трябва да включва един имейл, за да постигнеш целта си с него.

Continue reading

Питай счетоводител #12

Продължаваме с безплатните, онлайн счетоводни консултации. Ако имаш счетоводен въпрос, възползвай се от възможността, задай го на Стефка Василева – спец по фрийлансърските счетоводни грижи и проблеми. Първите 10 коментара ще получат отговор до сряда вечер.

Одобрявам коментарите ръчно, по реда, по който са написани, затова не се тревожи, ако не видиш въпроса си веднага.

Очаквай статия в рубриката „Откъде работя днес“ в сряда – ще ти разкажа за Нови Сад и защо в следващите няколко години това е една чудна дестинация за почивка и работа на свободна практика.

Напомням ти, че счетоводна консултация можеш да получиш в средата на всеки месец. Ако ти нямаш нужда от такава, сподели възможността с колеги, партньори и приятели. Помагаш на тях и на блога и създаваш добро впечатление.

Благодаря ти и успешна седмица от мен!

===

счетоводител, свободна практика, фрийланс, фрийлансър, данъци и осигуровки, accounting-sofia.comСтефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

Как да се разделиш с клиент така, че да те потърси отново

Независимо колко дълго си работил с даден клиент, идва време пътищата ви да се разделят. Причините за това могат да са различни:

  • един от двама ви преценява, че сте се уморили от съвместната работа;
  • идеите ти вече не са така свежи и е необходима промяна;
  • клиентът иска да прави подобрения  и временно няма нужда от услугите ти;
  • вдигаш цените и той не може/не иска да плаща по-големи суми за това, което предлагаш, etc.

Без значение защо прекъсвате работа, постарай се да приключите спокойно и възпитано. Всъщност, препоръчвам ти да се разделяш така с всеки клиент, партньор или подизпълнител, независимо колко ти лази по нервите или какво е направил. Никога не знаеш кой, кога и за какво ще ти потрябва или кой, кога, къде и пред кого ще се изказва за теб.

Прочети и няколко по-конкретни съвета как да постъпиш. Предвид, че ситуациите при приключване на работа са много и различни, давам ти само най-общи положения и подсказки.

Continue reading

Изгодно ли е за фрийлансъра да работи като подизпълнител

Работата като подизпълнител има своите плюсове и минуси. Сложи ги на везните и ги претегли внимателно преди да решиш дали да разпратиш портофлиото си до маркетингови и рекламни агенции и фирми за правене на сайтове и уеб дизайн.

В днешната статия ти подсказвам някои от тях и ти препоръчвам да прегледаш две статии, които ще улеснят значително работата ти като подизпълнител. Ще ги намериш в края на този пост.

Continue reading

Питай счетоводител #11

Намери лек за счетоводните си болежки. Възползвай се от безплатната, онлайн счетоводна консултация за юли.

Задай въпроса си в коментарите под поста. Счетоводителят Стефка Василева ще отговори на първите 10 до сряда вечер.

безплатна счетоводна консултация

Одобрявам коментарите ръчно и според реда на пристигането им. Затова не се тревожи, ако написаното от теб не се появи веднага под поста, най-вероятно не съм пред компютъра в момента.

Сподели възможността за безплатна консултация със счетоводител с твой приятел, колега, клиент, партньор. Така му помагаш на него и на блога и му правиш добро впечатление. Благодаря.

===

счетоводител, свободна практика, фрийланс, фрийлансър, данъци и осигуровки, accounting-sofia.comСтефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

7 често срещани проблема при начинаещите фрийлансъри и как да се справиш с тях

През лятото човек лесно губи мотивация, разсейва се, отлага, отчайва се, че нещата не се получават както иска, излиза да се разтуши с една бира и се прибира късно вечерта.

Гафовете се трупат, клиентите започват да недоволстват, малкото летни поръчки се стопяват и се чудиш дали не е време да се върнеш отново на трудов договор.

Аз съм далеч от мисълта, че всички трябва да са фрийлансъри. Вярвам, че всеки трябва да се чувства удовлетворен от работата си и да я върши добре, независимо под каква форма предлага труда си. И все пак, престрашил си се, положил си усилия, не бързай да се отказваш.

Прегледай 7 статии, които ще ти дадат насоки и вдъхновение как да се справиш със 7 от най-често срещаните проблеми на начинаещите фрийлансъри.

Continue reading

Наръчник на фрийлансъра за работа и почивка през лятото

Лятото е коварен сезон. Чакаш го с нетърпение, мечтаеш си за плажове и пътувания, и когато най-сетне им дойде времето, се оказваш закотвен в града или защото имаш много работа, или защото нямаш никаква работа.

Случвало ли ти се е? Аз съм била и в двете ситуации и в този кратък наръчник ще ти споделя как да ги избегнеш или как да се измъкнеш от тях.

лаптоп и море

Continue reading