3 техники за укротяване на нервни клиенти, които ти се месят в работата

Те могат да направят работния ти ритъм на пух и прах по всяко време на годината, но са особено активни сега, преди коледните празници – нервните клиенти. Настояват, че това, което имаш да правиш за тях трябва да бъде свършено сега, веднага и ако може, малко по-бързо. Обясняват ти, че търпят страшни загуби, молят, припадат, крещят по телефона или ти пишат през 5 минути във всички месинджъри, за да разберат имаш ли напредък по техния въпрос. Резултатът обикновено е остра размяна на реплики, ядосан и изтощен фрийлансър, ядосан и изтощен клиент и несвършена работа.

Има начини да си спестиш целия този цирк и да свършиш добре това, за което ти се плаща. Прочети днешната статия и ги приложи веднага. Ще ти олекне.

п.с. Ако се сещаш и за други трикове и техники, сподели ги в коментарите, всички ще ги ползваме и ще сме ти благодарни.

Continue reading

Питай счетоводител #36

Приключи своята фрийлансърска година на чисто. Изясни си всички въпроси, които те тормозят по отношение на данъците, осигуровките, майчинството.

Консултирай се, безплатно, със счетоводител. Напиши въпроса си в коментарите под този пост. Счетоводителят Стефка Василева ще отговори на първите 10 до края на следващата седмица (22. 12. 2021).

===

Стефка Василева е счетоводител и собственик на фирма Accounting-S, която предлага цялостно счетоводно обслужване и счетоводни консултации. Нейни клиенти са фирми от малкия и средния бизнес и голям брой фрийлансъри.

Ако търсиш професионалисти, които са наясно с онлайн търговията, осчетоводяването на приходи от фрийланс платформи, данъците при работа с чуждестранни фирми и могат да те посъветват как е най-подходящо да упражняваш дейността си (като самоосигуряващо се лице, като фирма, като каква фирма), потърси ги за консултация и/или регулярна помощ на accounting_sofia[at]abv.bg

4 лесни за изпълнение съвета за дизайн на коледна оферта

Ако все още не си подготвил коледните предложения за клиентите си, крайно време е. Съветите на Люба Попова как да направиш изкушаващ дизайн на твоите коледни оферти са точно в целта. Прочети ги, приложи ги и се подготви за богата Коледа. 

Ако имаш допълнителни въпроси или искаш съвет от професионален дизайнер, питай Люба в коментарите под поста. Ще ти отговори.

Continue reading

Как да промениш нагласата си към писането и да създаваш добри текстове за уеб

Подозирах го и преди, но покрай копирайтинг курса и индивидуалните копирайтинг обучения се убедих – някои хора се отнасят към писането със страхопочитание и мислят, че не е за тях; други смятат, че е елементарно – знаеш азбуката = можеш да пишеш.

Независимо от коя група си, ако си решил сам да пишеш текстовете за твоите продукти и услуги, прегледай съветите в тази статия и пробвай да ги приложиш. Сигурна съм, че те ще ти помогнат да започнеш и да напишеш добри текстове за уеб. (Всички препоръки са базирани на преподавателския ми опит с вече десетки курсисти.)

Continue reading

Нови безплатни електронни книги и видео курсове

 

Миналата седмица положението при мен беше „на челото ми хладни компреси, от хинина ушите пищят“* и не успях да подготвя дълга статия по важна за теб фрийланс тема. Затова ти предлагам следното:

 

 

Успешна и ползотворна седмица от мен!

*Цитатът е от едно от любимите ми стихотворения на Христо Смирненски –„Лорелай“

Сякаш хиляди огнени преси
ме обгарят, притискат, гнетят:
на челото ми хладни компреси,
от хинина ушите пищят.

А случайна, капризна, засмяна,
под прозореца спря Лорелай —
като мъдра рецепта желана,
златокъдра кат капчица чай.

И възкръсна пак приказка свята
с аромата на пролетна нощ,
приютила мечта непозната
под крилата на звезден разкош.

И през тънките бели завеси
в миг разле се усмивка-корал,
сякаш слънчево минало спре се
и отнесе и гнет, и печал.

Тя бе миг и шега мимолетна,
седмоцветна небесна дъга,
но умря кат мечта безответна
в непросветна и тиха тъга.

И за сбогом през тънки завеси
пак нашепна ми погледа син:
„На сърцето студени компреси,
а в устата таблетка хинин!“

Питай SEO специалист – 15

Не питай Google, питай SEO специалист как да оптимизираш сайта си по важните за теб ключови думи. Славчо Панов със сигурност ще ти даде по-конкретни насоки и съвети от статиите в Интернет.

Задай въпроса си в коментарите под този пост. Първите петима ще получат отговор от Славчо Панов до края на месеца. Възползвай се от безплатната консултация със SEO специалист.

===

Славчо Панов отговаря на въпроси в рубриката „Питай SEO специалист”. Той е съсобственик и SEO експерт в дигитална агенция WebsiteDesign. Има над 10 години опит в сферата.

Съсобственик и издател на Avtora.com, Bpost.bg, Smartnews.bg и други. Автор и лектор
на някои дигитални събития в бранша.

Какво най-много ти пречи да си свършиш добре работата

И как да спреш да се самосаботираш

 

Бързането. Бързането е враг №1 на продуктивността и основна причина да не успяваш да си свършиш добре работата.

Замисли се:

  • колко пъти ти се е случвало да започнеш работа по нов проект и да осъзнаеш, че е доста по-сложен отколкото ти се е сторил на пръв поглед или че информацията, която си изискал от клиента всъщност не е достатъчна;
  • колко пъти ти се е случвало да преработваш проект, защото си допуснал грешки от бързане и недоглеждане; колко пъти ти се е случвало да връщаш проект за преработка на подизпълнител по същата причина;
  • колко често пращаш доуточняващи въпроси на клиент или партньор и след това виждаш, че той ти е дал необходимата информация в предишния си мейл? Просто ти си бързал и не си я видял, сканирал си текста вместо да го прочетеш внимателно целия.

На мен самата всичко изброено по-горе ми се е случвало толкова пъти, че най-сетне да осъзная – по този начин няма да стане.

Бързането да свършиш всичките си задачи, защото нямаш време, е най-сигурният начин да правиш едно нещо поне два пъти и да се чувстваш зле.  

Имам такива клиенти. Изпращат ми задания или текстове за редактиране, пълни с пропуски и грешки. С голяма част от тях работя от години и знам защо се случва – бързат. Опитват се да работят по куп проекти или се сещат, че имат нужда от помощта ми в последния момент и за да успеят да свършат всичко, и за да наваксат пропуснатото време, изпращат материалите си без да ги огледат, без да ги проверят. Много често те са толкова неразбираеми или непълни, че губим още няколко дни, докато уточним всичко.

Случвало ми се е тези клиенти най-искрено да питат как можем да оптимизираме процеса. Единственият ми отговор е „Като не бързате.“ Знам, че е по-лесно да се каже, отколкото да се направи. Затова ти споделям как можеш да се пробваш да спреш този самосаботаж. Това са моите начини, пробвай ги и ги адаптирай към собствените си нужди, особености на характера, страхове и желания.

Continue reading