Category Archives: Професионално и личностно развитие

Няма незначителни ходове.

Вчера видях, че някой е задал на Google този въпрос четири пъти и всеки път е попадал на моя блог. Затова се чувствам длъжна да отговоря.

Фрийлансър не е професия, а начин да упражняваш професията си. Затова първо реши с какво искаш да се занимаваш. Искаш да си копирайтър, програмист, маркетинг специалист, дизайнер, журналист, космонавт (последното малко трудно ще го съчетаваш със свободната практика, но знае ли човек).

Учи това, което ти харесва, за да не се ужасяваш в следващите 50 години, че трябва да станеш от леглото и да прекараш още един дълъг ден в работа. Ако нямаш търпение да се събудиш, за да правиш това, което обичаш, дали ще си в офис, ще се блъскаш сам или ще създаваш империя няма никакво значение – ще намериш верния път.

След като се изучиш, ако все още искаш да си фрийлансър, е добре да се образоваш за основни положения в маркетинга, рекламата, счетоводството, отношенията с клиенти, бизнес кореспонденцията. Не е достатъчно, но е отправна точка, за да знаеш как да избягваш едни ситуации, как да реагираш в други и кога какъв специалист от друга област трябва да потърсиш за съвет и помощ.

Междувременно, анализирай всеки свой успешен и неуспешен опит да вземеш поръчка, да се договориш с клиент, да свършиш работата така, както смяташ, че трябва.
Бъди неприятно критичен към себе си и отвратително дисциплиниран.
Естествено, понеже прекаленият светец и богу не е драг, не забравяй, че по-важно от кефа няма. Спре ли работата да те радва, излез в отпуска или помисли за по-кардинална промяна.

Мен тази седмица кефът ме отведе в Берлин.
На теб приятно учене и още по-приятна работа.

Понякога поръчките просто спират. Опитваш какво ли не, но в имейла ти няма нови писма, телефонът мълчи и ти естествено се паникьосваш. Недей.

Вярно, че е трябвало отдавна да направиш план, който да не позволи да изпадаш в такива ситуации, но след като не си предприел нищо в тази посока навреме, не се тюхкай. Не губи ценни часове в колебания от сорта: да си намеря работа в офис или да си прережа вените с тъпо бръснарско ножче?

Вместо това се захващай за работа

• Извести всички стари и по-нови клиенти, че си свободен да поемаш поръчки.
• Познаваш добре бизнеса на по-старите си клиенти – предложи им да направят нещо интересно за празниците. (Естествено не забравяй, че интересно, значи ефективно за техните клиенти.)
• Обмисли промяна в професионалните си занимания и започни да работиш за нея. Веднага.

Под „промяна в професионалните занимания“ нямам предвид да се откажеш да правиш това, което обичаш, а да намериш по-сигурни начини да печелиш от него в дългосрочен план. Прегледай статията „Как да си осигуря спокойно съществуване като фрийлансър“.

Пожелавам ти да си дзен и да не се тормозиш много, защото и това ще мине.
Въпросът е как, а отговорът зависи изцяло от теб.
Ако имаш още брилянтни или не толкова брилянтни идеи по темата, можеш да ги споделиш в коментарите.
ае 🙂

Когато работиш за клиент или за собственото си представяне, допускаш глупави грешки по няколко причини:

• От бързане и недоглеждане – оставяй си време да обмисляш и проверяваш. Винаги искам от клиентите си един допълнителен ден към крайния срок. Така мога да напиша текстовете, да ги забравя, и на следващия ден да ги проверя с очите на доста неприятно настроен към копирайтърската ми особа редактор. 

• Поради разсеяност – ако в момента нещо друго занимава мислите ти, по-добре спри да работиш. Почивай си, забавлявай се, прави каквото искаш и се върни към работата, когато си готов да й отдадеш цялото си внимание. 

• Не се интересуваш достатъчно от това, което правиш. Щом си се захванал с нещо, трябва да го свършиш като хората. Ако не ти е интересно, намери начин да ти стане. Помисли си, щом ти е скучно на теб, докато създаваш дизайн или пишеш текст, какво остава за клиентите на клиента ти. 

• Твърде много си вдаден, в това което правиш и ти се струва, че някои неща се подразбират. Ами… не се… Изпускаш важни подробности само, защото си ги знаеш. Как да се справиш с този проблем? Искай обратна връзка от колеги. Въпреки това ти се струва, че нещо не е наред? Опитай се да прегледаш работата си с очите на един много капризен клиент. Запиши си всичко, от което той може да е недоволен. После го поправи. 

Въжеиграчите и акробатите в цирка често изпълняват номерата си с осигурителна мрежа.
Ако си фрийлансър, препоръчвам ти да вземеш пример от тях и да си направиш своя. Така няма да се паникьосваш при всяка малка неприятност и ще използваш падането като трамплин за по-висок скок.

1. Учи нещо ново всеки ден. За основната си професия или за това как да се рекламираш по-добре и да привличаш по-успешно нови клиенти. Не, нямам предвид да изчиташ ежедневно по една малка или голяма книга за бизнеса, маркетинга, партизаните и края на рекламата. Мисли върху ситуациите, в които попадаш, анализирай грешките, проблемите, победите и извличай уроците от тях. Естествено, не забравяй и четенето. Без него няма да стане.

2. Прави по нещо специално за клиентите си. Че трябва да свършиш договорената работа възможно най-добре и в срок, се подразбира. Направи за клиента си още нещо. Предложи му как да подобри съдържанието или функционалността на сайта си. Ако някъде видиш проблем или грешка, кажи. Насочи вниманието му към интересна тема в неговата сфера на работа, която е пропуснал. Въобще… измисли нещо. Не е нужно да е голямо и да отнема много време. Просто покажи на човека отсреща, че неговият успех те интересува. Той ще го оцени и ще го запомни, гарантирам ти.

3. Действай като Кръстника – направи така, че възможно най-голям брой хора да ти дължат услуга. Помагай, когато се налага. Включвай се в проекти, от които няма да вземеш пари и върши работата си така, сякаш ще получиш милиони. В повечето случаи това не се забравя и когато ти имаш нужда от помощ и услуга, ще ги получиш. Има неща, които не стават с пари, само с хора.

Това е основата на твоята осигурителна мрежа. Добавяй към нея още въжета. Сигурна съм, че ще се справиш чудесно. Ако искаш да споделиш идеи по темата, чувствай се свободен да го направиш в коментарите.

Хубава седмица ти пожелаваме аз, Марио Пузо, Копола, Нино Рота, Марлон Брандо и Фелини.  🙂

Твой доволен клиент те препоръчва на своите партньори и клиенти.
Двама души си говорят. Единият споменава, че му трябва фрийлансър копирайтър, дизайнер, програмист, etc. и събеседникът му се сеща за твоето име, блог, портфолио.

Това са само два възможни варианта, в които рекламата „от уста на уста“ работи за теб. Тя е безплатна и възможно най-ефективната. Как обаче да си я осигуриш?

Върши си работата, както трябва. Не се отпускай, защото точно този клиент може да те препоръча или да се оплаче от теб на своите приятели и партньори. Уверявам те, че във втория случай името ти ще запомнят много повече хора.

Направи нещо полезно за останалите. Помогни на колега. Подкрепи страничен проект на свой клиент без да искаш пари. Измисли начин колкото се може повече хора да научат за професията ти и как това, което правиш, е полезно за техния бизнес.
Не изтъквай себе си. Остави начина ти на действие да говори за теб и професионализма ти.

Усмихвай се. (Не сумти отегчено, докато четеш това. Клишетата винаги работят.) Усмихваш ли се, ще ти отговорят с усмивка и ще те запомнят с добро чувство. Ако не си позволяваш да те виждат ядосан или разстроен, това ще направи впечатление на твоите клиенти. А впечатленията са, за да се споделят. 🙂

Прибави към това търпение и постоянство.
Резултат непременно ще има.

Лека 🙂

“Рекламата “от уста на уста” за фрийлансъри – как става?” – обещавам следващата неделя да ти дам  изчерпателна информация по темата. Днес ще ти разкажа една притча. Сещам се за нея винаги, когато става въпрос за помощ между колеги.

Един човек получил еднопосочен билет за посещение на високо равнище при свети Петър. Като пристигнал, светецът извикал един ангел и го помолил да разведе новодошлия из божиите селения. Тръгнали двамата и първо посетили ада.

Там хората стояли пред дълги трапези, отрупани с всякакви ястия – имало от пиле мляко. Всеки човек държал огромна вилица или лъжица и се опитвал да си вземе от някое ястие. Естествено, опитите винаги завършвали с неуспех. Хората гледали вкусните манджи, преглъщали, давели се в слюнка, натрупвали мускулна маса от гребането с вилиците и лъжиците и… гладували.

След това ангелът и новодошлият посетили рая. Там хората стояли пред дълги трапези, отрупани с всякакви ястия. Да, имало и от пиле мляко. Всеки държал огромна вилица или лъжица, загребвал с тях усърдно и се чувало непрекъснато мляскане. Защо ли? Защото хората се хранели един друг.

Какво се е случило с новопристигналата душа, в рая ли е останала или в ада, не мога да ти кажа. А и не това е най-важното. Помисли си за твоето начало като фрийлансър. За случаите, в които си имал/имаш нужда от помощ. За случаите, в които са ти искали/или ти искат  помощ.
Все си мисля, че раят не е мястото, на което се чувстваш непрекъснато щастлив, защото ти дават. Раят е мястото, в което двама души искат да дават и да взимат един от друг. В това е смисълът. А ти си помисли къде искаш да живееш.

Добър апетит и успешна седмица. 🙂