Какво прави един фрийлансър, когато нищо не може да се направи

Понякога нещата просто не зависят от теб. Нямаш Интернет (и приятелите ти нямат, и в кафенето няма, etc.). Компютърът ти се нуждае от спешна, непредвидена поправка. Твой близък има проблем и трябва да му помогнеш. Сигурна съм, че можеш да добавиш още няколко по толкова случаи, в които не можеш да си спазиш сроковете с основателна причина.

Основателна или не, проблемът е, че си фрийлансър и всяко закъснение се отразява на репутацията и джоба ти. Как да се измъкнеш сух от водата?

1. Успокой се. Не се ядосвай. Вместо това помисли какво да направиш в ситуация, в която уж нищо не може да се направи.

2. Предупреди клиента си веднага, че няма да си спазиш срока. Кажи му защо. Не се притеснявай, че ще прозвучиш като празнодумец, който си търси извинение. Когато казваш истината, това си личи. Честно.

3. Увери клиента, че веднага щом е възможно ще довършиш поръчката и ще му я изпратиш. Накарай го да ти влезе в положението. Той сигурно също е изпадал в такава ситуация.