Свободна практика или за смисъла на играта

Текстът е публикуван във февруарския брой на списание “Жената днес”



Фрийлансърът е като състезател по модерен петобой. Той трябва да бъде еднакво добър в няколко дисциплини.

Стрелба. За да открива и отвоюва за себе си изпълнението на подходящите проекти.

Фехтовка. Ако не знае да води преговори, човекът, работещ на свободна практика е обречен на гладна смърт.

Плуване. Умението да си разпределя силите, да знае кога трябва да спре и да си поеме въздух и кога да изплува още една дължина, т. е. да поеме още малко работа, също е жизненоважно.

Конен спорт. Самодисциплината е това, което замества така мразените началници. Освен това фрийлансърът трябва да усеща кога да стегне мускули, да запази спокойствие и да бутне нещата в посоката, в която иска.

Бягане. Има проекти и клиенти, които са примамливи, но е ясно, че – по ред причини – нищо няма да се получи. Затова фрийлансърът трябва да може да казва „не”. И да бяга. Бързо. Категорично. И надалеч.

Естествено трябва да е най-добър в шестата дисциплина – собствената си професия – дизайнер, журналист, художник, копирайтър, програмист.


            Само че всичко това човек го разбира доста по-късно. Когато започваш, знаеш само едно – ще работиш по-малко за повече пари. Това е най-честата причина, която хората са изтъквали пред мен в полза на свободната практика. Винаги ми се е искало да ги попитам, наистина ли вярват, че фрийлансърът е извънземно, за което не важат земните правила. Защото, кажете ми, кой от вас работи по-малко за повече пари? А?

            Не ме разбирайте погрешно. От две години и половина работя като копирайтър на свободна практика. Пристрастена съм. Не бих заменила сегашния си професионален живот с друг. Просто преди да се хванеш на хорото, трябва да си сигурен, че ще издържиш на темпото.


            Да работиш на свободна практика не означава да спиш до късно, да пиеш кафе до още по-късно, да отидеш на кино, да вземеш децата от училище и ако ти остане време, да свършиш нещо. Означава да умееш да си разпределяш времето. Да знаеш, че никой няма сам да те покани да му свършиш работа – топката е в твоето поле. И да помниш, че свободата е огромна отговорност.  


            Най-трудно е да не свикваш с отношението. Когато твои колеги на нормална работа, те попитат къде работиш сега и ти отговориш: „На свободна практика съм.”, четеш в очите им възхищение, примесено с лека завист. И това някак гъделичка самолюбието ти. Но когато те потърси потенциален клиент, той често се държи така, сякаш ти оказва висша милост. И започва да ти извива ръцете – ще работиш в по-кратки срокове, за по-малко пари и ще свършиш повече работа. Ти си на свободна практика. Нямаш заплата. Нямаш фирма, която да те пази. Нямаш нищо, освен увереността в собствените си умения и професионализъм. Трябва да ги отстояваш. Това звучи лесно на теория, но е по-трудно на практика. Особено в началото, когато сметките се трупат в пощенската ти кутия, компютърът прашасва, а телефонът сякаш изобщо не е изобретен и затова никой не ти се обажда.


            Негативите и проблемите, с които трябва да се справяш ежедневно и за които не си подготвен, изскачат един след друг – забавят ми плащането, не знам как се ценообразува, откъде да си намеря нови клиенти, изобщо не искат да ми платят, как да се държа на първа среща с клиент, кога трябва да дам отстъпка от цената и колко да бъде, защо ме третират като второ качество човек.


Хубавото е, че всичко се учи. Ако наистина искаш да работиш на свободна практика, след по-малко от година вече няма да си в прединфарктно състояние, когато определяш цена, раздиран от противоречивото желание да вземеш поръчката без да продадеш труда си твърде евтино. И няма, няма, няма да позволяваш да те правят на маймуна. Но това ще дойде с времето.


            По-важно е какво друго ще ти даде свободната практика. (Защото вече си наясно – „ще работя по-малко за повече пари” не съществува като опция.)

            Ще ти даде самочувствие и увереност. Защото ти се справяш. Сам. С всичко. Кога по-добре, кога по-зле, но зависиш само от собствените си умения. И те не те предават. Дори напротив.

            Ще те срещне с нови хора. Много фрийлансъри казват, че им липсват колегите в офиса. Ако се замислиш обаче, в офиса ти всеки ден срещаш едни и същи хора. Когато си на свободна практика, за един ден можеш да се срещнеш с двама пълни ненормалници, един работохолик, един алкохолик и един наистина свестен човек, с когото ще работиш дълго и добре. Някои от тези хора ще ти станат приятели. Други ще ти оказват професионална подкрепа. Трети ще те търсят за съвет. Ще се научиш да слушаш, да проявяваш такт и толерантност, да отстояваш себе си и най-вече да използваш всяка една възможност. Думата „после” просто ще изпадне от речника ти. 


            Когато си на свободна практика, започва наистина да те вълнува какво се случва около теб. Просто усещаш на собствен гръб всяка икономическа, социална и каквато-друга-се-сетиш промяна. Тогава проявяваш онази форма на егоизъм, която уважавам най-много – опитваш се да промениш статуквото, вършейки смислени неща. Осъзнаваш простата истина, че ако е добре за другите, ще е добре и за теб. А ти искаш именно това – да е добре за теб. С времето разбираш, че парите са важни, но не по-малко важно е удовлетворението, което ти носят положените усилия. Виждаш как направеното от теб дава плод. И дори най-малкият отклик от страна на непознати хора те кара да летиш.


Разбира се, продължаваш ежедневно да се сблъскваш с нови проблеми. Понякога нямаш работа или някой се опитва да ти докаже, че си фрийлансър, само защото си неспособен да си намериш истинска работа. Но ти вече знаеш, че можеш да се справиш. И това е наистина достатъчно.

Може да не си олимпийски шампион по модерен петобой, но си добър играч в собствената си игра. А от това по-смислено няма.

Голямото налучкване

Наръчник на клиента или как да работим с фрийлансър, 2 част

Търсиш фрийлансър за писане на статии. Разглеждаш портфолиа, четеш примерни текстове и си харесваш някого. Пращаш му запитване за цени и срокове и го молиш да ти напише една примерна статия. Дотук всичко е чудесно.

Проблемът е, че не даваш достатъчно указания за написването на самата статия. В идеалния случай даваш заглавие и обем, който ти трябва. В най-лошия просто казваш, че искаш текст, свързан със социалните мрежи, енергийната ефективност или каквато-там-ти-е-сферата-на-дейност. И с това приключваш.

Понякога не споменаваш дори името на фирмата си. Фрийлансърът не знае нищо за услугите и продуктите, които предлагаш. Няма представа от стила на комуникация, който искаш да наложиш.

Затова просто сяда и пише статия. За предимствата и недостатъците на соларните панели, за полезните свойства на жълтия кантарион, за “Как да разбереш дали ти изневерява”.
Изпраща ти я и ти не я харесваш. Дори не се сещаш да му пишеш по повода. Просто започваш да търсиш нов, по-добър фрийлансър копирайтър. Този, не че е лош, просто не си представяш така стила на писане и подхода към темата.

Защо е по-добре, когато искаш да ти свършат работа, да дадеш повече информация?

  • Копирайтърът професионалист може да напише един текст в няколко различни стила. Просто няма как да налучка твоя, ако никога досега не е работил с теб и не е наясно какво искаш.
  • Ако ти самият не знаеш какво точно търсиш, дай му максимално изчерпателна информация за фирмата, дейността и рекламните си активности. И го остави да ти предложи това, което смята, че ще работи най-добре.

Голямото налучкване губи времето на всички. А ти не си доволен и се оплакваш, че не можеш да намериш свестен копирайтър, за да ти свърши работа. Бъди добър към себе си. Спести си търсенето. Просто обясни какво наистина искаш.
Благодаря.

Какво трябва да знаеш за работата на часова ставка

Когато работя в екип с още няколко човека по големи проекти, като концепции за цели рекламни кампании или създаване на съдържание на сайтове, за които трябва много подготовка, проучвания, съставяне на въпросници, аз лично предпочитам да се договоря за плащане на час.

 

Какво трябва да знаеш, ако ще работиш на часова ставка?

 

Преди да започнеш работа е добре да дадеш приблизителен брой часове, които ще са ти необходими, за да я свършиш. Така клиентът има представа каква горе-долу ще бъде крайната сума, а ти можеш да планираш спокойно всеки етап от работата си.

 

Ако си начинаещ фрийлансър, често ще грешиш в преценката си и ще казваш по-малко часове, отколкото наистина ти трябват. Един вид подготви се да загубиш пари.
Надвишиш ли с много предварително дадения брой часове, и вината за това не е на клиента, няма как да му поискаш да ти ги плати. А и не е редно. Просто другият път ще трябва да прецениш по-добре. Успокоителното е, че след третия – четвъртия проект вече успяваш да определиш почти точно времето, което ще ти трябва.

 

Направи си таблица и в края на всеки работен ден описвай какво точно си свършил по проекта. Предложи на клиента си да му я изпращаш на определен период от време, за да е наясно той какво правиш и как се движиш във времето. Не е обидно, а е въпрос на спокойствие и за двете страни.

 

Пази си всички мейли с искани корекции, с направени редакции и варианти. Така, ако по някаква причина възникне проблем с плащането, можете да седнете с клиента и да сверите таблицата, имейлите, датите на файловете – всичко. Важното е да докажеш, че си подал точните часове.

 

Това е. Естествено, не винаги е нужно да работиш на часова ставка. Има много случаи, в които заплащането на проект е по-удобно. Ти си фрийлансър. Едно от основните ти предимства е, че можеш да си гъвкав. Възползвай се.

 

Жената каучук и аз ти пожелаваме успешна седмица. А ако ти се чете още нещо от моя милост, погледни интервюто с мен във Freelance Tips.

 

🙂

5 начина да се отървеш от клиентите си

5 начина да се отървеш от клиентите си Ти просто не ги харесваш. Клиентите са нахални, несъобразителни, некомпетентни, чалнати и ти пречат да си вършиш работата. Нищо, че точно те ти дават тази работа. Затова ти предлагам 5 сигурни начина да се отървеш от тях.

1. Прекъсвай ги. Когато говорите по телефона или на живо, просто не ги оставяй да си довършат изречението. Ти тези неща, които казват отдавна ги знаеш. И това е най-добрият начин да им демонстрираш, че е така. Не си вчерашен. Професионалист и отгоре си.

2. Ако поискат текст или дизайн за флаер, предложи им текст или дизайн за блог – те ще дадат парите, ти ще го управляваш и ще печелите от реклами. Няма как да не се възхитят от идеята ти. Та в крайна сметка кой не би се съгласил да получава едни пари, докато ти работиш ли работиш.

3. Говори лоши неща за конкурентите на клиентите си. Ама много лоши. И го прави със страст. Така ще разберат колко си лоялен към тях.

4. Ако намерят грешка в работата ти, обясни им, че е човешко да се греши и за толкова пари, колкото дават, някой друг би направил двойно повече пропуски. 

5. Не си спазвай сроковете. Така де, работата ти е творческа, а на вдъхновението не може да се заповядва – две седмици – два месеца, какво значение има.

Въобще, демонстрирай класа и превъзходство. И без това ако не са твоите реклами, никой няма да им купува продуктите.

Ако пък случайно решиш, че някой клиент ти е симпатичен и искаш да го задържиш, виж 4 прости начина за това. Съветвам те също винаги преди да кажеш или направиш нещо да се опиташ да произнесеш ясно и отчетливо първия куплет от “Джаберуоки” на Луис Карол:

Бе сгладне и честлинните комбурси
тарляха се и сврецваха във плите;
съвсем окласни бяха тук щурпите
и отма равапсатваха прасурси.

Хубава седмица от честлинните комбурси и от мен. 🙂

Клиент ми бави плащане! Какво да правя?

Ти си фрийлансър и ако все още не си успял да си изградиш стабилен финансов буфер, забавянето на едно плащане може да е извор на много неприятности. Особено ако датата на плащане вече е била договорена и ти си разчитал, че тогава ще получиш пари. Още повече, ако се окаже, че фирмата на клиента ти има политика да плаща на определена дата и след като си я изпуснал – по негова вина – ще трябва да почакаш… до следващия месец.

В повечето случаи клиентът не е некоректен и дори през ум не му минава да не ти плати. Той просто не се замисля. Вярно е, звучи обидно, но важното е, че проблемът ти е решим.

Continue reading

Бележки на стената – 4, как да управляваме е-репутацията си и 8 правила на успеха

В случай, че си пропуснал, прочети публикацията на Василена Вълчанова “Как да управляваме е-репутацията си”. Всичко това вече го знаеш? Имаш моето най-искрено уважение. Ако си започнал и да го прилагаш, можеш да споделиш личен опит, проблеми, решения и прозрения в коментарите.

***

Замени 3 минути и 33 секунди безценно време срещу осемте правила на успеха според Ричард Ст. Джон и още един куп други хора.

***

Когато планираш и взимаш важни решения, помни, че “едно е да искаш, друго е да можеш, а трето и четвърто да го направиш”. Така ще имаш по-големи шансове за успех.

Седмицата се очертава бяла и добра, както за мен, така и за теб.
Честно!