Category Archives: Общуване с клиенти

Ти си фрийлансър, който вече има значителен опит в преговорите с клиенти – малки и средни фирми. Най-накрая получаваш покана за среща от голяма фирма!

Защо всички решаваме, че работата с големи клиенти ще ни оправи живота и даваме ли си сметка какви са предимствата и недостатъците на това сътрудничество, ще нищим следващата седмица. Засега ти предлагам няколко съвета как да си постелеш за по-успешни преговори с клиент – голяма компания, основани на личния ми опит.

1. Не се спичай. Не позволявай на гръмките позиции, изписани по визитните картички, луксозния офис в лъскава бизнес сграда и високомерната секретарка да свалят самочувствието ти под нулата.

Помни, че:
1. всеки голям бизнес е бил малък и е започнал отнякъде;
2. всяка секретарка е зависима от настроението на шефа си, ти зависиш само от собствените си желания;
3. често пъти мениджърите се държат доста надменно или арогантно, облягайки се на известното име на голямата компания, в която работят. Ти се облегни на своето име, за което работиш неуморно и успешно. Сам.

Ако ти не позволиш, никой не може да ти смачка самочувствието. В случай, че не си много уверен в себе си, напиши си предварително на едно листче всичко, което си постигнал дотук. Може да звучи смешно, но работи. Често пъти не си даваме сметка колко много сме направили и с колко много неща можем да се гордеем.

2. Не бъди твърде високомерен. Понякога, като защитна реакция, ти самият ставаш толкова надменен и неприятен, че чак не можеш да се познаеш. Това също не е добра идея. Освен надувките в големите компании работят и хора със знания и опит, от които можеш да научиш много. Затова се опитай да намериш златната среда. Не позволявай да ти скачат по главата, но и не упражнявай стъпките на валса по гелосаната коса или голото теме на човека отсреща.

3. Реши дали ще играеш по правилата или ще се правиш на противник на корпоративния консерватизъм. Имам предвид облеклото ти. Можеш да се нагласиш според бизнес етикета или да си останеш с оранжеви кецове и дънки и само да смениш тениската с риза. В първия случай имаш шанс да получиш одобрението и на секретарката. Във втория случай ще се забавляваш много с леда в погледа й, който преминаваа в оглупяване, когато кажеш, че имаш среща с шефа й. Помисли добре преди да решиш. Ако не се чувстваш комфортно, вероятността да доведеш преговорите до успешен край е почти нулева. Сферата, в която работиш също е от значение. Ако си счетоводител на свободна практика, добре е да вдъхваш доверие и да си свалиш халката от носа преди да тръгнеш за срещата. Ако си фрийлансър копирайтър или дизайнер, то нестандартното, цветно облекло и шашавата прическа са в твой плюс.

Каквото и да решиш, съветвам те да си носиш визитка и да не я побутваш смутено към ъгъла на масата, а да я подадеш със самочувствие.

4. Научи как работи цялата тежка машина. Не се опитвай да започнеш и приключиш преговорите още на първа среща. Ще се прецакаш.

В повечето случаи големите компании са тромави, имат установени правила за всичко, за което можеш или не можеш да се сетиш. Постарай се да разбереш как функционира тази машина. Какви са процедурите по отношение етапите на работа, предаване на проекта, начини на плащане. (Те може да се окажат неизгодни за теб. Например: една голяма фирма няма дори да усети ако получава плащания за извършена работа след месец – два, но за начинаещ фрийлансър това може да е пагубно.) Измъкни максимум информация за срокове, бъдещи планове относно проекта, за който говорите, защо са се обърнали точно към теб. Едва след това вече имаш създадена база за преговори. Поискай време да обмислиш нещата, за да можеш да им предложиш най-изгодния вариант и насрочи втора среща или разговор в скайп.

5. Грижи се и за своето удобство. Това, че клиентът ти е голяма фирма с офис по-близо до Пловдив отколкото до София, може да се превърне в проблем, ако трябва всeки път да ходиш на място. Не си размествай целия график, за да направите втората среща. Още от самото начало покажи, че искаш да постигнете максимално удобни договорки и за двете страни. Читавите клиенти оценяват това.

Мисли за голямата фирма като за останалите си клиенти. (Като не забравяш съвет 4.) Всички други очаквания или представи, с които я натовариш, ще са пагубни за преговорите и съвместната ви работа заедно.

Успех!

п. с. Поредицата с копирайтърски съвети ще стартира тази сряда.

Следиш няколко блога за социални медии и общуване с клиенти, четеш редовно статии на тема “фрийланс и как да привлечем клиенти”, запазил си поне една статия за това как се прави презентация и често си припомняш как се пише оферта и какво не бива да забравяш, когато пишеш оферта. Освен това четеш редовно професионална литература, използваш всеки случй да научиш нещо ново, въобще… може да се каже, че ти си образец за подготвен фрийлансър.

Получаваш ли обаче резултатите, които очакваш? Замислял ли си се какви резултати очакваш всъщност? Усещаш ли се комфортно, когато общуваш с клиенти, колеги, партньори или нещо не ти се струва съвсем наред? Следваш ли стриктно всички съвети, които прочиташ? Да? А знаеш ли, че всъщност не бива да го правиш.

Continue reading →

Като всеки фрийлансър и ти се радваш, когато получиш запитване за голяма поръчка. Много добре те разбирам, но помни, че в случая прекомерната радост е нездравословна. Тя блокира мозъчната ти дейност и бързо се превръща в страх, че клиентът може да се откаже.

Целта на голямата поръчка е да ти осигури работа, пари и спокойствие за дълго време напред. Не я превръщай в лошо платено, досадно задължение.

1. Отдели време да прегледаш подробно заданието и изпратените материали. Не минавай с поглед отгоре-отгоре, защото няма да можеш да си определиш добре нито цената, нито сроковете. Ако за малки поръчки това не е чак такъв проблем (все ще направиш една трудна задача за по-малко пари, като не си гледал навреме), то при дългите е съкрушително за мотивацията ти и за качеството на свършената работа. Затова прегледай подробно всичко. Ако трябва, направи  малка пробна част. Засечи колко време ти отнема и си записвай въпросите и проблемите, които възникват.

2. Не прави големи отстъпки от цената. Не можеш да правиш отстъпки до безкрай. Нали не искаш да плащаш на клиента си, за да му свършиш работа? Определи си прага, под който не бива да слизаш и дръж на него.

Как да го определиш? Припомни си как се ценообразува и се довери на вътршения си глас. (Не се шегувам, погледни статията, която съм писала по темата.)

Как да го отстояваш? Дал си веднъж отстъпка, а клиентът настоява? Кажи му категорична каква е цената, под която не си съгласен да работиш, защото за теб става нерентабилно. И си дръж на своето.

Представи си, че този проект ще продължи поне година. През това време могат да се появят всякакви интересни клиенти и поръчки. Назови такава цена, че да  не те е яд, когато това се случи и си принуден да ги откажеш.

3. Внимавай при определянето на сроковете. Предполага се, че вече имаш редовни клиенти. Глупаво е да ги зарежеш. Предвиди първо часовете работа, които са ти необходими за тях. (Остави си два – три за резерва. Винаги може някой да се сети, че иска корекции.) След това виж с какво свободно време разполагаш и определи в какъв срок можеш да предаваш части от голямата поръчка.

Как е при другите професии не знам, но ако си копирайтър фрийлансър, предвиди си и време, в което изобщо не се занимаваш с тази задача. Ако имаш да пишеш описанията  на стотици хотели например, и не си правиш почивка между тях, вероятността да дращиш едно и също без да се усетиш е огромна. От това никой не печели. На теб ти е скучно, работиш механично и ти се спи, а клиентът получава лошо написани, еднакви текстове.

В случай, че съвсем не можете да се разберете за цената, и решиш да му дадеш още по-голям процент отстъпка, поискай в замяна допълнително удължаване на срока.

4. Сметни на колко време искаш да получаваш плащания. Напомням ти отново да си искаш капаро – нищо подло и нахално няма в това ти и клиентът да си поделите отговорността. Огледай добре сроковете, разпредели работата на етапи и за всеки приключил етап си искай част от парите. Не забравяй да кажеш каква част точно. Може да искаш последното плащане да е най-голямо, може да искаш равни вноски, може всичко, което си договориш.

Не пропускай тази част от преговорите. Да не се окаже, че имаш много работа и никакви пари, за да изкараш месеца.

Това е всичко в общи линии. Имаш шанс да се чувстваш добре и да работиш спокойно. Не го пропилявай от шубе, че можеш да го изпуснеш.

Успешна седмица. 🙂

Основни съвети за всеки фрийлансър, който пръв пише писмо до колега или нов клиент с предложение за сътрудничество

Ти, като всеки фрийлансър – начинаещ или напреднал все едно – искаш да имаш повече клиенти. Затова решаваш да проявиш предприемчивия си дух и да разпратиш имейли с предложение за съвместно сътрудничество на фрийлансъри – колеги или на нови крайни клиенти. Похвално! Така се прави. Как обаче мисията ти от невъзможна да се превърне в успешна?

Подбери внимателно хората, на които пишеш
Ако пишеш на колеги фрийлансъри, проучи внимателно портфолиото им, препоръките от доволни клиенти, сферите, в които работят най-често. Помисли с какво наистина можеш да им бъдеш полезен.

Избрал си няколко фирми – крайни клиенти? За тях важи същото. Проучи ги внимателно преди да седнеш да им пишеш и ако нямаш конкретно предложение, по-добре не си губи времето, а отиди да пиеш една бира.

Напиши мейла си така, че получателят му непременно да го прочете
Това ще ти се отдаде, само ако си подходил съвестно при проучването.

Ако пишеш на колега фрийлансър:
1. Представи се и кажи откъде си му намерил контактите.
2. Сподели защо се обръщаш точно към него: видял си, че работите в една и съща област и смяташ, че професионалните ти умения могат да му бъдат полезни, когато е свръхнатоварен; видял си, че работите в различни сфери и можете да се допълвате; искаш да знаеш дали колегата ти не би искал да те пробва и да ти дава работа, когато му идва в повече.
3. Кажи с какво точно можеш да му бъдеш полезен и се аргументирай, като посочиш конкретни свои качества и умения.

Ако пишеш на краен клиент:
1. Представи се и кажи откъде си му намерил контактите.
2. Обясни какъв точно проблем си видял, как смяташ да го решиш и как това ще помогне (ще направи марката на клиента по-разпознаваема, ще доведе нови потребители на сайта, etc.)
3. Кажи защо смяташ, че можеш да направиш това за този клиент и се аргументирай, като посочиш как си решил подобни проблеми за други клиенти и какви умения и качества имаш.

И в двата случая:

•  тонът на имейла може да не е особено официален, но и не прекалявай с дружеското отношение и фамилиарността – дразнят;
• не се хвали и самоизтъквай, а помагай;
• пиши правилно и провери имейла за грешки няколко пъти преди да го изпратиш;
• помисли за това какво ще напишеш в полето “относно”, така че да заинтригуваш получателя без имейлът ти да попадне в кошчето за спам.

Поддържай връзката
Някои от крайните клиенти ще ти отговорят. Ако стигнете до възлагане на поръчка веднага, чудесно. Други ще ти пишат, че ще те имат предвид за по-нататък. Отбележи си ги по някакъв начин и пак им пиши след няколко месеца. Ще си измислиш повод.

Убедена съм, че почти всеки колега фрийлансър ще ти пише. Някой може да ти даде работа веднага. Друг ще ти каже, че няма никаква възможност да ти дава  поръчки. Трети ще те помоли да направиш пробна задача или да му изпратиш портфолиото си (ако, по необяснима за мен причина, не си го прикачил към първия си имейл) и ще ти каже, че може да работи с теб, когато е много натоварен и има нужда от помощ или при друг подходящ случай.

Отговори на всички имейли!
Ще ти отнеме много време? Отмести поглед от върха на носа си, преглътни разочарованието, че на теб – великолепния – не всички са ти предложили работа веднага и мисли с перспектива. Уважи факта, че твоите колеги са отделили време да ти отговорят. Направи така, че да те запомнят с добро чувство и ако имат нужда, наистина да те потърсят за помощ.

Ти не искаш да си фрийлансър само днес, нали? Искаш да си осигуриш работа, спокойствие и подходяща среда за колкото се може по-дълго време напред? Това никога не става веднага. Всяка малка крачка днес може да е ново стъпало в професионалното ти развитие утре.

Припомни си как се пише имейл с молба за помощ на колега фрийлансър.
Успех.

Важно! В коментарите под статията ще намериш мнението на счетоводител за това как е най-добре да работи един фрийлансър – на граждански договор, като самоосигуряващ се или чрез фирма. Обърни внимание и на двата му коментара, особено на последния. Ще ти е полезен. 

Явно проблемът как се осигурява един фрийлансър и какви данъци плаща е доста наболял. Получавам все повече запитвания по темата. Виж какви са опциите да легализираш доходите си от свободна практика и какво ще дължиш на държавата за това удоволствие като данъци и осигуровки.

Работа на граждански договор, без да си регистриран като самоосигуряващ се. 
Всичко, което четеш по-долу важи за случаите, в които работиш само на граждански договори. Ако не си регистриран като самоосигуряващ се и нямаш фирма, няма как да издаваш фактури на клиентите си. Затова изходът ти е да работиш на граждански договор.

Осигуровките, които плащаш върху получения хонорар са:

• за пенсия;
• за инвалидност поради общо заболяване;
• за осигурителен стаж и възраст;
• за наследствена пенсия.

По желание можеш допълнително да си внасяш и майчински. Осигуровките се изчисляват след като се извадят 25% или 40% от нормативно признатите разходи. Периодът, за който се осигуряваш по граждански договор е от началото на работния процес до приключването му. Началната и крайната дата трябва да впишеш в осигурителната си книжка.

Осигуровките се внасят до десето число на месеца след месеца, в който са ти платили. Важно е да знаеш, че счетоводителите на клиента ти трябва да ти издадат служебна бележка (по чл. 45, ал. 4 от ЗДДФЛ). Събирай всяка една от тези бележки, защото трябва да ги приложиш към данъчната си декларация (по чл. 50 от ЗДДФЛ) следващата година.

Можеш да работиш по колкото си пожелаеш граждански договори едновременно. До един момент те са най-удобният избор за теб и за клиента. И двамата плащате малко пари за осигуровки и данъци. Колко точно са удръжките в проценти те съветвам да провериш сам (има различни вариации спрямо това кога си роден и дали искаш да си плащаш и майчински). Преди да започнеш да търсиш добре е да знаеш, че това, което простосмъртните наричат “граждански договор”, в данъчното и осигурително законодателство се нарича “работа без трудово правоотношение” или “извънтрудови правоотношения”.

И още нещо важно! Когато казваш на клиента си цена за изпълнение на поръчка, подчертавай, че това са чистите пари, които искаш. В противен случай ще ти удържат осигуровките от това, което си казал като начална сума и хонорарът ти доста ще намелее.

Фрийлансър, който се е регистрирал като самоосигуряващ се.
Да си самоосигуряващ се има много предимства, най-голямото от които е, че можеш да издаваш фактури без да си фирма (ползваш ЕГН-то си като Булстат). Можеш да работиш и по граждански договори. В същото време, понеже не си фирма, единственото, което си длъжен да правиш е да си подаваш данъчната декларация (по чл. 50 от ЗДДФЛ) всяка година и да се осигуряваш на 420 лв. всеки месец, независимо дали си ги изкарал или не. Спестяваш си много от разходите, които имат собствениците на фирми. Намерих отлично написани, подробни статии по темата, с примери. Прочети как:

• да се регистрираш като самоосигуряващо се лице;
• да си смяташ осигуровки и данъци (примерите са ясни, разбираеми, само ги следвай и ще се справиш с изчисленията на твоите удръжки);
• стоят нещата с осигуровките и данъците, когато си регистриран като самоосигуряващо се лице и подписваш граждански договор.  И в този случай не пропускай да кажеш на клиента си, парите, които искаш да ти плати ЧИСТО.

Регистрация като ЕТ
Помисли си добре необходимо ли ти е това. Вярно, целият капитал, с който трябва да разполагаш, за да се регистрираш като ЕТ е цифром и словом 2 лв., а таксата е 35 лв., но пък разходите за счетоводител и поддръжка на фирмата ще са доста повече от тези, които би имал като самоосигуряващ се. Ако имаш достатъчно разходи, положението с данъците няма да е толкова страшно, но ако нямаш, ще ти се налага да даваш доста пари на държавата. Данъкът ти е 15% от реализираната печалба, имаш и осигурителни вноски. За повече информация ще трябва или да провериш сам или да почакаш да проверя аз и да пиша по темата.

В общи линии вариантите ти са тези. Вторият е най-оптимален, ако си решил да се задържиш и да се развиваш като специалист на свободна практика. Имай предвид също, че изобщо не съм засягала въпроса за данъците и бумагите, които ти трябват, ако работиш с клиенти от чужбина. Разказвам ти какви са опциите, когато работиш с българи.

Независимо каква ти е ситуацията – начинаещ фриийлансър, напреднал фрийлансър, който още не е решил как точно да си уреди положението – прочети написаното тук, разгледай линковете и след това си уреди среща със счетоводител. Има множество счетоводни фирми, които се занимават с бъкиите на хора на свободна практика и малки фирми. Намери една такава и поискай консултация. Вече ще си достатъчно подготвен, за да задаваш малко по-смислени въпроси. Консултацията не е скъпа, а и повярвай ми, това ще са едни от най-добре похарчените ти пари за дълго време напред. Обещавам в следващата статия да ти разкажа как да си намериш счетоводител. Дотогава – приятно четене и смятане.

Винаги има какво още да се добави по темата “общуване с клиенти”. Виж какво ново искам да ти кажа по въпроса. Сигурно ще ти е полезно.

1. Не бързай да отговаряш на имейли. Нямам предвид това, което вече съм ти казвала: “Брой до 10 преди да говориш” или да не общуваш с клиентите си, когато си ядосан или твърде радостен. Имам предвид, че за теб е най-добре да не отговаряш на един имейл преди да са минали поне няколко часа от получаването му. Просто защото много често, улисан в друга работа, изобщо не си го прочел като хората. Още по-малко пък ти е останало време да помислиш. (Погледни статията “Копирайтърът, който не може да чете”.)

Понякога интерпретираш писаното слово съвсем погрешно. На първо четене ти се струва, че клиентът е недоволен или нещо му е много спешно и се втурваш да му угаждаш. Ако устоиш на изкушението, свършиш си работата и прочетеш имейла след час – два, той ще ти звучи по съвсем различен начин. Дай си време да обмислиш какво точно иска клиентът и какво си готов да му дадеш. След това отговаряй.

2. Предлагай решения, не разтягай локуми. Когато клиентът се обръща към теб, той очаква да му помогнеш да реши конкретни проблеми. Отговори на очакванията му. Нека, когато говори с теб по телефона или чете имейла ти, да има усещането за стабилен, деен фрийлансър, който си разбира от работата. Обсъждай прямо и спокойно графици и срокове. Обяснявай уверено как протичат различните етапи от работния процес. Прогнозирай какъв ще е ефектът от крайния резултат. Дръж се делово и винаги показвай, че знаеш какво правиш. Така ще постигнеш по-голям ефект, отколкото ако изговориш/напишеш десетки засукани, празни думи.

3. Анализирай необичайното поведение на постоянните си клиенти. Ще ти дам един пример. Бях обещала на един от постоянните си клиенти, че ще му изпращам определен брой текстове всеки ден през последните 3 – 4 работни дни преди празниците.

Първият ден изпратих всичко според уговорката. Вторият също. На третия ден следобед клиентът се обади да ме попита дали може да очаква някакви текстове преди почивните дни. Зачудих се на нетърпението му, отговорих, че сега довършвам последните и ги пускам и затворих. Нещо обаче продължи да ме гложди отвътре. Този човек обикновено е търпелив и любезен. Не ми виси на главата, не ме притиска. Освен това знае, че ще му доставя нещата навреме. Затова и въпросът му беше странен. А и звучеше доста раздразнен. Довърших поръчката, изпратих му я и реших да се обадя отново. Просто да попитам дали са получили всичките текстове от последните три дни. И виж ти! Не бяха.

Когато някой от постоянните ти клиенти се държи странно, опитай се да разбереш защо. Не си казвай, че този човек просто си има грижи, напрегнат е, скарал се е с жена си, има лош ден. Да, на всеки може да се случи да си изтърве нервите, но е по-вероятно да се е появило недоразумение между вас и това да е проблемът. Ако не можеш да се сетиш сам, не се притеснявай да питаш директно. Нека клиентът усети, че искаш всичко между вас да е ясно и коректно, за да върви добре работата.

Това е от мен за днес. Ако ти се струва малко, спомни си приказката “Двеста и двайсет хитрини” на Ран Босилек, където таралежът има само три хитрини, но те са достатъчни, за да му спасят кожата. Както казва той самият: “Тринки, но са ми добринки”. Та и за теб така. Прилагай тези три. Покрай това ще откриеш още няколко, за които не съм се сетила аз. Разбира се, чувствай се свободен да ги споделиш с нас.

Успешна седмица. 🙂

Общи положения и съвети по темата

Човек и добре да живее, идва време да подава данъчната си декларация. Бях ти обещала статия по въпроса, но в случая се оказа, че мракът е по-силен от светлината. Не мога да направя достатъчно проучвания в момента – последният срок за подаване на данъчни декларации наближава. Затова ти предлагам няколко съвета, с които да спасиш положението и ти обещавам да проуча въпроса и да пусна серия от статии по темата, за да си подготвен за следащата година. (Знам, че точно сега това може би ти е последна грижа, но вариантите за един фрийлансър са доста, въпросът е сериозен, не искам да те подвеждам.)

1. Начинаещ фрийлансър подава данъчна декларациия.
Много е вероятно все още да не си се ориентирал съвсем и да не си се регистрирал като самоосигуряващо се лице, нито пък да си си направил фирма. В такъв случай работиш с клиентите си на граждански договор.

Вече е късно да търсиш счетоводител. Крайният срок за подаване е 30. 04. и всички са затрупани с работа. Ако пък намериш някого, той вероятно ще ти смъкне кожата. Вместо да питаш Google “как се попълва данъчна декларация” и да пуфтиш, премини към действия. И то още сега.

• Подай данъчна декларация с баркод. Не е толкова страшно, колкото изглежа. Аз самата съм го правила веднъж. Хубавото е, че всичко се изчислява автоматично и ако сгрешиш, те предупреждават навреме. Лошото е, че се паникьосваш и спираш да разбираш какво четеш. А то всичко си е написано. Успокой се, чети внимателно и следвай инструкциите. Ще се справиш. Вероятно имаш малко документи, така че всичко ще е наред.
• Предварително трябва да си приготвил служебни бележки. Счетоводителите на фирмите, с които си работил, са длъжни да ти ги издадат, подпечатат и подпишат. Мисля, че срокът за издаването им беше максимум седмица след като ти е изплатено възнаграждението. Боговете, разбирай счетоводителите, обикновено се помотват и е много вероятно да си забравил да си прибереш документите. Зареждай се в счетоводството и досаждай, докато не ги получиш. Нямаш време за любезности.
• Попълваш, разпечатваш, прилагаш служебните бележки от счетоводителите и пращаш по пощата. Не чакай последния момент, опашките за изпращане на декларациите са умопомрачителни.

2. Фрийлансър, който има електронен подпис, подава данъчна декларация.
Попълваш декларацията онлайн. Не се паникьосвай и следвай инструкциите. След като си готов, сканирай служебните бележки и изпрати всички документи заедно.

3. Самоосигуряващ се фрийлансър без електронен подпис.  
Защо все още не си намерил читав счетоводител, който да ти свърши работа, не знам. Нервите са си твои. Пази си ги и започни да плащаш минимална месечна такса на някой, който да ти води счетводството. В случая и на теб мога да дам само един съвет – зарязвай всичко и сядай да се бориш с декларацията. Наистина са направени така, че с повече търпение и внимателно четене на инструкциите, ще се справиш сам. Към момента не мога да ти помогна повече, обещах статия по темата, следи блога и се подготви за следващата година. Успех.

Как да не се разоря, докато си плащам данъците?
Подозирам, че този въпрос също те вълнува силно. Знам, че за фирми има възможност за разсрочено плащане. Ако случаят ти е такъв, можеш да седнеш и да изчетеш какво казва НАП по въпроса или най-накрая да започнеш да плащаш на счетоводител, ще ти излезе по-евтино.
Съветът ми в дългосрочен план е да си взимаш фактури за всичко. За пощенски марки, за химикалки, за книги – няма значение, че са на стойност 5 – 10 лв. Капка по капка вир става.

Ако случаят не е такъв, съветът ми няма да ти е много от полза, но “подготви се предварително”. Знаеш какви са средните ти постъпления за месеца, знаеш колко се облагат с данък. Значи винаги си приблизително наясно колко дължиш към момента. Отделяй пари навреме и няма да ги усетиш особено. За всякакви по-професионални съвети, потърси счетоводител.

С това мога да съм ти полезна засега. Ще предвидя и един пост по темата “Как да си избера счетоводител и колко ще ми струва”.

Съжалявам, че те оставям сам в борбата. Ще ти стискам палци.

п. с. Някои въпроси, предположения и предложения по темата за осигуряването и данъците можем да обсъдим на следващата фрийлансърска среща. Неофициалната обмяна на опит никому не е навредила.