Как да не се разочароваш от клиентите и работата си

Защо изобщо трябва да разглеждаме тази тема? Защото фрийлансърът, особено начинаещият, е крехко същество. При него всичко е на кантар – ще има ли клиенти, няма ли да има; ще си плати ли сметките този месец, няма ли; ще работи по интересни поръчки или ще се съгласява на каквото и да е, за да изкара някакви пари; ще продължи ли да се занимава с професията си на свободна практика или ще се върне на трудов договор. Затова и вълненията в този период са доста. Емоциите се люшкат от „Ураааа!“ до „Ега ти тъпотията! В какво се наврях!“ и то понякога в рамките само на няколко часа. А това много пречи на адекватното общуване с клиентите и ефективното изпълнение на поръчките – препречва пътя ти към успешната фрийланс работа.

Затова днес ще разгледам именно тази тема – как начинаещият фрийлансър може да се предпази от работни разочарования.

Continue reading

Кое ти е по-изгодно – да си самонает или ЕООД + калкулатор

Днес, вместо седмичен коментар, ти предлагам да прегледаш една полезна статия на счетоводна тематика.

„Кое е по-изгодно от данъчна гледна точка – ЕООД или самонает?“

В нея се разглеждат плюсовете и минусите на двата варианта. Има и безплатен калкулатор, с който да си изчислиш данъците и осигуровките при двата варианта.

калкулатор, данъци, осигуровки, фрийланс, ЕООД, самонает, свободна практика

Приятно четене, смятане и хубав петък.

п.с. Ако имаш неясноти относно счетоводството и кой е най-изгодният вариант за работа за теб, препоръчвам ти да се консултираш със счетоводител. Отлагането може да ти навлече куп проблеми и сериозни разходи.

Да правя ли безплатни пробни задачи

И едно съобщение

Безплатните пробни задачи се приемат за нещо естествено от повечето клиенти. За тях това е начинът да разберат дали ти си подходящият човек, на когото да възложат своята поръчка. За фрийлансъра обаче безплатният тест невинаги е най-изгодният начин да покаже своите умения. Добре е да прецениш за себе си кога, какви и колко пробни задачи можеш да приемеш и кога да кажеш „Стоп!“. В противен случай ще се окажеш с много работа, малко клиенти и още по-малко пари.

Кога е изгодно за теб да правиш безплатни пробни задачи

Continue reading

3 заблуди, които ти пречат да общуваш ефективно с клиентите си

Опитай се да си спомниш, откакто работиш като копирайтър, дизайнер, програмист, маркетолог, счетоводител, etc., все едно дали на свободна практика или на трудов договор, колко често клиентът ти е виновен? Колко често се оплакваш от него, критикуваш го, смееш се или беснееш зад гърба му? Припомни си! Винаги има нещо, което той не е направил както трябва и ти пречи да работиш. Да изявиш огромния си творчески и професионален потенциал. Ако го нямаше клиента, какви неща щеше да сътвориш!

А дали?

Аз не вярвам, че клиентът винаги е прав. Напротив, има много случаи, в които греши. Смятам също, че е задължително още от началото на вашето общуване да не го оставяш да ти се качи на главата. (Прегледай статията „Възпитание на клиента“.) Но ако смяташ, че всички клиенти са кофти по подразбиране и идват при теб, само за да те дразнят, да ти губят времето и да те мотаят с парите, определено имаш проблем. Не с хората, които искат да ти възложат поръчка, а със себе си. И е добре да го разрешиш бързо. Особено ако си фрийлансър и искаш да останеш такъв.

Ето с кои най-често срещани заблуди трябва да се разделиш, за да общуваш по-лесно и ефективно с клиентите си.

Continue reading

Какво да правя, ако клиент не приема вече изработена поръчка

Защото не е това, което си представя/търси

Ако досега не си изпадал в подобна ситуация, спокойно, все някога ще ти се случи. Дори да си много добър в професията си и да имаш голям опит като фрийлансър, пак не си застрахован.

Смяташ, че си разбрал какво иска клиентът. Имате добра предварителна договорка, платено капаро. Задачата ти е интересна, работиш с удоволствие, предаваш спокойно поръчката и се готвиш да продължиш със следващата за същия клиент. И точно тогава – бам! – той ти казва, че няма да ползва материалите, защото не са това, което си е представял или което търси.

Continue reading