April 2013 – Свободна практика

Кратък седмичен коментар, 3

Posted on April 29, 2013 by Ivanka Mogilska 0

Ако не си поискаш сам, никой нищо няма да ти даде

Цъкни върху комикса, за да го увеличиш.
Pearls Before Swine by Stephan Pastis

Да си искаш това, за което си платил, работил, etc. не е лошо възпитание, а единственият възможен начин да го получиш. Научи се да поставяш условия и да имаш изисквания, а ако нещо не ти харесва, да си казваш и то навреме, за да може да бъде променено. Естествено, бъди реалист, не искай разходка до луната, ако си платил за една обиколка на Слънчев бряг с каруца.

Не знам дали си фрийлансър или клиент, но колкото по-бързо се откажеш от позата на онеправдан, неразбран, използван и измамен, толкова по-скоро отношенията с околните ще станат по-леки, ти ще се чувстваш по-добре, а работата, която вършиш или която вършат за теб, рязко ще подобри качеството си.

Аз искам да ти пожелая приятна почивка.

Бъди борец. Не е нужно да се биеш с яйца, за да ти се получи.

п.с. Нов пост в сряда няма да има. До неделя проверявай за мъдрости само на фейсбук страницата.

3 начина да не се срещнеш с клиент

Posted on April 25, 2013 by Ivanka Mogilska 0

И пак да работиш по негова поръчка

Вече си убеден, че срещите с клиенти лице в лице са голяма загуба на време. Няма нещо, което да не можете да изговорите по скайп или да уточните с два – три имейла. Съгласна съм. Клиентите обаче не мислят така. Според някои няма как да разбереш какво искат от теб, ако не ти го обяснят очи в очи. Други си признават, че предпочитат да се запознаете на живо преди да започнете работа. Ти трудно ще им откажеш, защото това често значи да загубиш поръчка. Все пак пробвай да направиш срещата от реална виртуална.

1. Обясни, че си с доста натоварена програма и предложи да си уговорите среща в Skype, Zoom или Google Meet в удобно за клиента време. Наблегни на факта, че така ще можеш да започнеш работа по проекта много по-бързо. В противен случай трябва да те изчака поне седмица.

2. Ако някой настоява да се запознаете, кажи, че през следващата или по-следващата седмица ще имаш повече време и ще можеш да отделиш един час. Предлагаш обаче да обсъдите някои неща предварително. Онлайн. Пусни си камерата, докато говорите и води срещата към окончателно приключване на преговорите и съгласие за започване на работа. После свърши всички задачи както трябва.

Проблемът на клиента е, че не те свързва с лице и смята, че една среща ще му помогне да си състави по-точно мнение за теб. Успокои ли се, желанието му за запознаване на живо най-вероятно ще изчезне.

3. Предложи да се срещнете извън офиса на клиента. Повечето хора знаят, че ти нямаш офис, а и за тях е по-удобно да ги посетиш на място. Откажи възпитано, но твърдо. Обясни, че нямаш кола и ти е трудно да стигнеш от Дружба до Манастирски ливади, например. Предложи среща в някое кафене по средата на маршрута. В резултат е много вероятно да получиш така желания разговор по скайп.

За други хитрини не се сещам. Ако тези не помогнат, припомни си как да се държиш на първа среща с клиент и действай.

В случай, че ти хрумне още нещо по въпроса, чувствай се свободен да го споделиш в коментарите.

5 задължителни четива или информираният фрийлансър

Posted on April 21, 2013 by Ivanka Mogilska 0

Наближава крайният срок за подаване на данъчни декларации. Това и няколко разговора с нервни счетоводители на фирми, които не са си свършили навреме работата, предизвикаха у мен следните размисли и страсти:

Да си фрийлансър означава да се справяш не само с професионалните си задачи и с намирането на клиенти, но и с всички документи и бумаги, които са необходими, за да си изряден пред закона. И не, само с наемането на счетоводител няма да стане. За да знаеш какво да питаш, от кого какви документи да искаш, а и за да си подсигурен срещу всякакви неудобни въпроси, трябва да имаш поне някаква представа как стоят нещата.

Затова силно препоръчвам да започнеш читателския маратон с:

1. плащане на осигуровки на самоосигуряващите се (страницата на НАП).

2. Кодекс за социално осигуряване.

3. Кодекс на труда.

Понеже знам колко увлекателни са тези четива и как няма да имаш търпение да издадат продължение на поредицата, ти предлагам да изгълташ и:

1. Закон за защита на личните данни.

2. Закон за авторското право.

Ако се занимаваш с реклама, то Закон за радиото и телевизията и някои части от Закона за здравето, би трябвало да ги знаеш почти наизуст.

Каква полза има да ги четеш? За да ти остане поне смътен спомен какви права и задължения имаш, да се усетиш, когато те работят или когато нещо не правиш както трябва и може да загазиш, и да вземеш съответните мерки.

Съветвам те също никога да не разчиташ само на това, което обяснява счетоводителят на клиента ти. Той сигурно е с най-добри намерения, но както знаем пътят към ада е постлан с такива. Освен това, задължително!, винаги го питай има ли още нещо, което е забравил да ти каже, кога да дойдеш да подпишеш хонорарен лист, кога ще си получиш служебните бележки (това в случай, че си на граждански договор).

Никой няма да ти даде да си ползваш правата, ако не си ги поискаш. (А как ще си поискаш нещо, за чието съществуване на подозираш?) За сметка на това, ако не знаеш какви задължения имаш, ще го научиш по особено болезнен начин. Ти си решаваш.

Приятно четене и седмица с по-малко бумаги и повечко бири в парка ти пожелавам.

Медитативно упражнение за фрийлансъри

Posted on April 18, 2013 by Ivanka Mogilska 0

Затваряш телефона след вбесяващ разговор с клиент. Предлагам ти следното упражнение.

1. Стани от стола. Погледни през прозореца – зелено е, слънчево е… Найс, а? Не се ядосвай. Това ти губи времето и те кара да се чувстваш зле. Друг резултат няма. А ти искаш да промениш нещо, за да работиш по-лесно и по-ефективно.

2. Още си ядосан? Вдишай дълбоко и издишай бавно, докато броиш до 10. Направи го няколко пъти. (Преди това си извади цигарата от устата.)

3. Точка 2 те спаси от необмислени и не особено ласкателни изказвания по отношение на клиента ти. Сега е време да измислиш какво да направиш, за да постигнеш своето с минимум нерви и максимум удоволствие. Всеки човек и ситуация си имат цака. Само трябва да я откриеш.

4. Наистина, спри да се ядосваш и започни да мислиш. Ако не намериш начин да се справиш със себе си, как смяташ, че ще се оправиш с клиентите си?

5. Отдели 10 минути и препрочети “Пипи става нещотърсач и попада в схватка”.
Така работят нещата, драги ми смехурко. Успокои ли се?
Приятна и успешна работа.

Как да си направя ефективна самореклама

Posted on April 14, 2013 by Ivanka Mogilska 0

Ти си фрийлансър рекламист (или някакъв друг „-ист“) и сам се грижиш за рекламата си. За да е ефективна, препоръчвам ти едно основно нещо – да си най-вече реалист.

1. Бъди пестелив на прилагателни. Придържай се към фактите.
2. Не изтъквай своите предимства, а покажи на клиентите каква им е ползата да работят с теб.
3. Помни, че всичко е въпрос на формулировка само след като имаш читаво съдържание.
4. Внимавай с формулировките. Съобразявай се с особеностите на аудиторията, до която искаш да стигнеш.
Наскоро ми попадна реклама на хотел. Предлагаха “страхотен лукс на ниски цени.” Няма такова нещо. Или не е лукс или имат особено разбиране за “ниска” цена.
5. Не пиши/не казвай нищо, на което не би повярвал самият ти.

Това е.
Пожелавам ти чисти ръце, смело сърце, хладен чекистки ум и успех.

п.с. Припомни си как се пише дайрект мейл, ако имаш нужда, и действай.

Хубава седмица от мен.

Кръчмарският тефтер на един фрийлансър

Posted on April 11, 2013 by Ivanka Mogilska 3

Ако вече имаш поне малък стаж като фрийлансър, не може да не си усетил леката шизофреничност на това поприще. Хем се кефиш, че си свободен да работиш, когато и откъдето си поискаш, хем в един момент се оказва, че трябва да си счетоводител.

За данъчни декларации и по-сериозни документи те съветвам да търсиш помощ от професионалист. Но с описването на това, кога какви пари влизат в сметките и за какво, няма кой друг да се справи освен теб.

Ти сигурно си съвестен, разумен и дисциплиниран и отдавна си си намерил програма, която да ти помага в това досадно начинание или пък си си направил екселска таблица.

Сигурна съм, че си я измислил с всички необходими графи: номер и вид на поръчката, име на клиента, обем, дата, платено, неплатено, удръжки. Чудна е. Можеш ли да си спомниш кога за последно си я попълвал?

Колкото повече работа се събира, толкова по-малко се занимаваш с таблицата. В края на деня отлагаш попълването й за утре, защото си уморен. После за други ден, а след това за следващата събота. И така, докато един ден не я отвориш, за да видиш как се движат приходите ти за последните месеци. Според теб трябва да са се увеличили. Според таблицата си си намерил/а богат партньор, който да те подкрепя в живота, защото последните записани поръчки и пари са отпреди три-четири месеца.

Да не знаеш какво влиза и излиза от банковите ти сметки не е добра идея. Започваш да объркваш документи, да искаш плащания от клиенти, които вече са ти платили и съвсем да забравяш за други, които имат да ти дават колкото за много кратка екскурзия до Бахамите.

Моите уважения към високите технологии, но листът и химикалът винаги оправят положението. Дръж до себе си една средно дебела тетрадка и нещо за писане.

Записвай си веднага всички изработени поръчки и приходи за деня. Ще ти отнема секунди.

Започни да отделяш по около половин час всяка седмица или през почивните дни, за да нанасяш данните в таблицата. Това е.

Кръчмарският тефтер е служил вярно на полуграмотни, грамотни, пияни и трезви хора да си движат бизнеса от времето, в което се е пишело с калем, та до наши дни.

Довери му се.

Копирайтър фрийлансър прави важно съобщение

Posted on April 7, 2013 by Ivanka Mogilska 0

Стартирах блога “Свободна практика” преди 2 години и няколко месеца. Тайните ми и явни подбуди бяха следните:

1. Чрез писането му да осмисля и анализирам по-лесно собствените си постъпки, отношения с клиенти и въобще всичко, което ми се случва, когато съм в работен режим.

2. Да помогна на тези, които сега правят първите си стъпки като фрийлансъри, да избегнат моите грешки.

3. Продължавам да мисля, че колкото повече знаем, толкова по-добри ще ставаме в това, което правим. Колкото по-добри ставаме, толкова по-бързо клиентите също ще започнат да променят своето отношение към нас и към работата ни. Един вид – “Ако до всяко добро същество застане поне още едно, тогава предвиждам такъв живот, че само си викам “дано”…”

4. Имам портфолио, но блогът е най-добрият начин потенциалните ми клиенти да се запознаят с мен.

Така. Мотивите ми вече са само и единствено явни.

Направих страница на блога във Facebook.
Чувствай се свободен да я харесаш или да не я харесаш.
Аз мисля, че така ще е по-удобно за всички, които следят “Свободна практика” през тази социална мрежа.Край на съобщението и хубаво начало на новата седмица от мен.

1 2 Next »

Monthly Archives: April 2013

Кратък седмичен коментар, 3

3 начина да не се срещнеш с клиент

5 задължителни четива или информираният фрийлансър

Медитативно упражнение за фрийлансъри

Как да си направя ефективна самореклама

Кръчмарският тефтер на един фрийлансър

Копирайтър фрийлансър прави важно съобщение

Интересни събития

„Питай копирайтър“ – безплатна, онлайн консултация

„Питай счетоводител“ – безплатна, онлайн консултация със специалист

Защо си струва да използваш LinkedIn – онлайн събитие

Отвъд естетиката: Силата на етичния дизайн в дигиталната ера – уебинар

„Ден на предприемача“ с гост Светослав Димов